г.Москва, Ходынский бул., 20А, офис 409

+7 985 193 91 71 hi@bpm-cloud.ru
Блог Контакты Портфолио

Назад

  • Разработка сайтов
    • Разработка программного модуля
    • IT-аутстаффинг
    • IT-аутсорсинг
    • Лицензирование
    • Технологии
    • Готовые сайты
    • Разработка медицинских сайтов
    • Создание сайта «под ключ»
    • Создание сайта-визитки
  • SEO
    • SEO поддержка сайта
    • Продвижение сайта по позициям
    • Продвижение сайта в Яндекс
    • Разработка контент-стратегии
    • Региональное продвижение сайта
    • Разовое SEO продвижение
    • Составление семантического ядра
    • Технический аудит сайта
    • Продвижение сайта по трафику
    • SEO-аудит сайта
    • Анализ конкурентов
    • SEO-продвижение лендинга
    • Раскрутка и продвижение сайта за рубежом
    • Комплексное продвижение сайта в поисковых системах
    • SEO-продвижение на Битрикс
    • Продвижение криптовалюты и сайта по блокчейну
  • SMM
    • Продвижение Одноклассники
    • Продвижение Linkedin (Линкедин)
    • Продвижение YouTube (Ютуб)
    • Продвижение ВКонтакте
    • Продвижение в Твиттер
    • Продвижение Telegram
  • PPC
    • Аудиореклама на Яндекс.Музыке и Яндекс.Радио
    • Контекстная реклама в Яндекс Директ
    • Баннеры на поиске в Яндекс Директ
    • Контекстная реклама Google Ads
    • Динамические объявления в Яндекс
    • Составление семантического ядра
    • Разработка рекламной стратегии
    • Настройка веб аналитики
    • Реклама в Gmail и Discovery
    • Смарт-баннеры в Яндекс Директ
    • Аудит контекстной рекламы
    • Реклама в мобильных приложениях
  • Брендинг и дизайн
    • Дизайн социальных сетей
    • Дизайн коммерческих предложений
    • Дизайн мобильной версии
    • Дизайн иллюстрации
    • Редизайн сайта
    • Разработка фирменного стиля
    • Баннеры для рекламы
    • Дизайн отдельной страницы сайта
    • Дизайн презентаций
    • Дизайн сайта-каталога
    • Дизайн буклетов
    • Дизайн раздаточного материала
    • Разработка формы оставить заявку
    • Графический дизайн
    • Дизайн визитки
    • Прототипирование сайта
    • Разработка дизайна иконок и favicon
    • Разработка логотипа и брендбука
    • Ретушь и обработка фотографий
    • Дизайн полиграфии
    • Дизайн сайта
  • Разработка мобильных приложений
    • Разработка приложения на Symfony
  • Прочие услуги
    • SERM (Управление репутацией)
    • Копирайтинг/Контент-маркетинг
    • Тексты для пресс-релизов
    • E-mail-маркетинг
    • Анализ и обслуживание сайта
    • Стикеры Телеграм
  • О нас
    • Гарантии
    • Отзывы
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Вопрос/ответ
Блог Контакты Портфолио

Никита Селедцов

19.12.2021

Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.

Магомед Ибрагимов

09.12.2021

Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.

Андрей Корнюхин

26.11.2021

Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!

Сергей Павлов

10.11.2021

Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.

Оставьте заявку

    ИмяПожалуйста, введите имя
    ТелефонПожалуйста, введите телефонТелефон введен неправильно

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных

    Главная / Блог / Роль отзывов в популяризации веб-ресурсов

    Рубрика

    Все статьи (81) Интерфейсы (UI) (1) Брендинг (2) Аналитика (UX) (2) Психология и UX (0) Айдентика (0) Копирайтинг (7) Маркетинг (42) SEO (9) SMM (11) PPC (8) Serm (1)

    Рубрика

    Все статьи (81) Интерфейсы (UI) (1) Брендинг (2) Аналитика (UX) (2) Психология и UX (0) Айдентика (0) Копирайтинг (7) Маркетинг (42) SEO (9) SMM (11) PPC (8) Serm (1)

    Время прочтения: 9 мин

    Роль отзывов в популяризации веб-ресурсов

    Дата публикации:20.11.2021

    Содержание

    1. Отзывы и конверсия
    2. Отзывы и SEO
    3. О сниппетах
    4. Google Maps и отзывы
    5. Где взять отзывы для продвижения в Интернете? Что сделать, чтобы их стало больше?

    Чтобы сделать свой сайт популярным, можно пойти разными путями. Но о продвижении в Интернете по отзывам забывать никак нельзя. Это сильный инструмент, если грамотно подойти к его использованию. Даже идя в простой магазин, люди больше будут верить прочитанным до похода комментариям, чем словам продавца (пусть и не всегда). Это то, что в народе принято называть «сарафанным радио». Не всегда оно полезно для новичков, желающих продвинуть свой бизнес с помощью Интернета. Однако когда их компании кто-то рекомендует, то подобное можно считать успехом. К подобным рекомендациям со стороны простых пользователей-покупателей надо стремиться. Причём неважно, что является предметом продажи. Благодаря положительным отзывам (настоящим и искренним) повышается конверсия сайта. Также в SERP растут позиции.

    То, как отзывы клиентов на продвижение сайта в интернете влияют, можно разделить на два основных момента:

    1. Конверсия.
    2. Непосредственное SEO.

    Эти моменты имеют тесное переплетение между собой. Если успех пришёл в одном из них, то будет что-то хорошее и в другом направлении. Оставленные на сайте отзывы – это:

    • улучшение поведенческих факторов;
    • стимуляция к приобретению.

    Таким образом, поисковик получает сигнал, что на сайте всё супер и его можно предлагать для пользования другим «жильцам Интернета». К тому же оставляемые отзывы влияют непосредственно на SEO. Они выступают в качестве дополнительных ключевиков, контента, который выделяется своей уникальностью и постоянно обновляется. Это всё дополнительно стимулирует продвигать сайт, раскручивать его.

    Отзывы и конверсия

    Раздел для удобства читателей лучше разделить на два небольших подраздела:

    • кто «живёт» отзывами о товарах и почему. Более десяти лет назад одна из компаний исследовала, насколько для покупателей важны отзывы. В итоге получилось вот что: 61 процент участников опроса ответили, что перед тем, как что-то приобрести, знакомятся с отзывами. И что они для них важны. Половина из этого числа говорила, что для них важно само количество оставленных отзывов. Минимум, побуждающий к совершению приобретения, составил 4 текста. Остальные исследования, проведенные позже, примерно подтверждают данные этого опроса;
    • наглядный пример. Реально ли увеличить конверсию за счёт отзывов в Интернете и продвигать сайт с их помощью? Этим вопросом заинтересовались в одной из исследовательских компаний. Её представители в настоящем интернет-магазине провели эксперимент. Они сделали тест А/В, где одной части покупателей предлагали продукцию с отзывами, а другой – без них. Через неделю подводились первые итоги. Получилось, что конверсия с откликами составила 3,12 процентов, а без них – 2,73. Позже за счёт отзывов конверсия интернет-магазина выросла на 14 процентов. Также посетители провели на сайте больше минут. За счёт этого количество отказов снизилось.

    Отзывы и SEO

    Выше говорилось о том, что отзывы являются:

    • новым контентом, уникальным. А также одновременно обновлениями сайта. Отзывы проверяются роботами-поисковиками, что важно, прежде всего, для интернет-магазинов. Например, хозяева одной из таких точек продают товар, который реализуют сотни компаний-конкурентов. Если позаботиться о размещении на страницах уникального контента в виде отзывов, то можно будет их обойти. К тому же для роботов-поисковиков важно, чтобы страницы обновлялись.
    • запросами с низкой частотой. Отзывы являются и дополнительным трафиком по запросам, имеющим невысокую частотность. К примеру, пользователю нужна кофемашина для офиса. Он нашёл нужный вариант, но не может решиться на приобретение и хочет ознакомиться сначала с отзывами. Вбивает в поиск модель и добавляет слово «отзывы» к запросу. Если поисковая система Гугл решит, что сайт соответствует запросу, то выдаст его. Пусть и не в лидирующих позициях, но рядом с ними. Получается, что запросы с низкой частотой способствуют улучшению продаж.

    О сниппетах

    Если в выдаче под ссылкой имеются оценки, то это хорошо. Их называют сниппетами. Они бесплатные и способствуют росту посетителей на сайте, увеличивают кликабельность. Всё это положительно влияет на репутацию перед поисковыми системами – Яндекс, Гугл и другими. Понятно, что чем выше оценка и больше отзывов, тем реальнее шанс, что покупатель перейдёт по ссылке.

    Google Maps и отзывы

    Помогут в продвижении сайта отзывы клиентов, оставленные в картах Гугла. Пусть и незначительно. Вообще этот вопрос по большей части спорный. Если, к примеру, в поиск забить «пицца Белгород» (или любой другой крупный город), то на карте появятся пиццерии, близкие к локации пользователя. И отзывов у них может быть меньше, чем у тех, которые расположены немного дальше по расстоянию. Как и высоких оценок. Можно изменить название города. Например, «пицца Новозыбков». И будет видно, что в ТОПе отсутствует конкретная зависимость позиции от отзывов с оценками. Заметна разница в числе отзывов. Да и оценки могут быть не самыми высокими. Основная выдача тоже не демонстрирует конкретной связи с картой. Могут показываться пиццерии, у которых лучшие позиции.

    О чём это говорит? Результаты от размещения отзывов в Maps имеются. Однако здесь вступают в дело более значимые факторы ранжирования. Качество оптимизации определённых сайтов более приемлемое, поэтому они и появляются в числе лучших в Maps. Так что преждевременно говорить о том, что отзывы в картах имеют сильное влияние на позиции в поисковых выдачах. Однако сбрасывать со счетов этот момент точно не стоит. Пусть и небольшая польза, но она есть.

    Где взять отзывы для продвижения в Интернете? Что сделать, чтобы их стало больше?

    Оба вопроса интересы и объединены в один заголовок, так как подчинены одной общей проблеме – люди далеко не всегда желают подготавливать отзывы и оставлять их на сайтах. Исследования показывают, что над отзывами работает едва ли не сотая часть от общего количества покупателей. И не факт, что все тексты будут положительными. Но как быть, когда они нужны, причём в приличном количестве?

    Есть следующие варианты (некоторые из них делать не стоит):

    • самостоятельная подготовка. Хуже варианта сложно придумать. На него нужно время, плюс пользователи замечают моментально, где кроется подвох;
    • предложение исключительно качественной продукции, услуг и много чего ещё по приемлемым ценам. Плюс подарки, скидки, акции… Не пойдёт такой вариант, потому что это всё смахивает на утопию;
    • заказ услуг по подготовке отзывов в агентствах либо приглашение на работу фрилансера – не годится. Во-первых, трата собственных денег (и немалая). Во-вторых – не факт, что эти отзывы придутся по душе посетителям по причине, указанной в предыдущем пункте;
    • раздача «плюшек» или другие методы поощрения, побуждающие к комментариям и отзывам. Вот этот способ по продуктивности наиболее приемлемый! Он приводит к получению органических и качественных отзывов, а не искусственно «притянутых за уши».

    Кстати, продвижение сайта в Интернете по отзывам хорошо себя показывает в GooglePlay и AppStore. Были случаи, когда за сутки позиции увеличивались на несколько сотен мест, а количество оставленных отзывов из 200-300 вырастало до 10-ти тысяч.

    Для Google интересное решение заключается в подготовке писем, отправляемых клиентам из интернет-магазинов, которые в нем совершили покупку. В письме должна содержаться просьба об оценке услуги либо товара. На эту работу понадобится время. Но она способна принести положительные результаты. С помощью писем увеличивается количество желающих оставить отзывы до 17-ти процентов.

    Итоги

    При грамотной работе отзывы клиентов в продвижении сайта очень важны. И вот почему:

    • отзывы оказывают влияние на конверсию сайта, помогают ему стать более успешным у пользователей в Интернете;
    • если они качественные и написаны от души, а не теми, кто покупок на сайте никогда не совершал (или его владельцами), то способны улучшить конверсию вместе с поведенческими факторами;
    • благодаря сниппету с оценками повышается кликабельность;
    • важны отзывы для продвижения в Интернете и для DEO. Они с помощью низкочастотных запросов помогают разбавить семантику, обновить контент. За это поисковый робот скажет «спасибо» и постарается поставить сайт максимально близко к ТОПовым позициям;
    • незначительно, но помогают отзывы, оставляемые в картах Google.

    Добавление отзывов – это то, с чем работать необходимо. Способов много. Но надо помнить, что хвалебная ода, написанная самим владельцем сайта или кем-то из его штата, хуже, чем её отсутствие.

    Вывод

    Автор:

    Юрий Кривко, CEО

    Поделиться:

    Понравилась статья?

    Подпишись на наши новости

    Behance
    Dribbble
    Vkontakte
    Telegram
    Youtube
    Whatsapp

    Добавить комментарий

    Чтобы оставить комментарий, войдите через соцсеть

    Connect with:
    ВКонтакте Odnoklassniki

    Отменить ответ

    Максимальный размер загружаемого файла: 5 МБ. Вы можете загрузить: изображение. Ссылки на YouTube, Facebook, Twitter и другие сервисы, вставленные в текст комментария, будут автоматически встроены. Перетащите файл сюда

    Предыдущие комментарии: 0

    https://bpm-cloud.ru/wp-admin/admin-ajax.php

    a:45:{s:12:"author_email";s:0:"";s:10:"author_url";s:0:"";s:10:"author__in";s:0:"";s:14:"author__not_in";s:0:"";s:18:"include_unapproved";s:0:"";s:6:"fields";s:0:"";s:2:"ID";s:0:"";s:11:"comment__in";s:0:"";s:15:"comment__not_in";s:0:"";s:5:"karma";s:0:"";s:6:"number";i:3;s:6:"offset";s:0:"";s:13:"no_found_rows";b:1;s:7:"orderby";s:0:"";s:5:"order";s:4:"DESC";s:5:"paged";i:1;s:6:"parent";s:0:"";s:10:"parent__in";s:0:"";s:14:"parent__not_in";s:0:"";s:15:"post_author__in";s:0:"";s:19:"post_author__not_in";s:0:"";s:7:"post_ID";s:0:"";s:7:"post_id";i:1130;s:8:"post__in";s:0:"";s:12:"post__not_in";s:0:"";s:11:"post_author";s:0:"";s:9:"post_name";s:0:"";s:11:"post_parent";s:0:"";s:11:"post_status";s:0:"";s:9:"post_type";s:0:"";s:6:"status";s:7:"approve";s:4:"type";s:0:"";s:8:"type__in";s:0:"";s:12:"type__not_in";s:0:"";s:7:"user_id";s:0:"";s:6:"search";s:0:"";s:5:"count";b:0;s:8:"meta_key";s:0:"";s:10:"meta_value";s:0:"";s:10:"meta_query";s:0:"";s:10:"date_query";N;s:12:"hierarchical";b:0;s:12:"cache_domain";s:4:"core";s:25:"update_comment_meta_cache";b:1;s:25:"update_comment_post_cache";b:0;}

    1

    0

    Читайте также

    Новые боты – новые возможности для бизнеса в Telegram

    Телеграм-бот в 2023-м никого не удивляет. Такое решение не только появилось давно, но и настолько прижилось, что ни одна уважающая себя компания не обходится без автоматизации взаимодействия с заказчиком. При этом BPM-Cloud наблюдало, что в работе таких средств присутствовала изрядная…

    Для тех, кто собирается в TikTok

    Работа с клиентами в TikTok имеет ярко выраженную специфику. Перед нами не очередная ординарная сеть, а платформа, породившая тренды. Теперь такой формат присутствует и в ВК, и в Дзене. Разобравшись хотя бы с общими моментами, продвигаться значительно проще. Ну, а…

    Зачем нужны опросы и как их проводить

    Интернет-маркетинг – сфера деятельности, предполагающая обширный инструментарий. Чтобы добиться успеха на этом поприще, следует подходить комплексно, применять различные методики. К примеру, замечательных результатов добиваются те, кто организует опросы – распространенный и комфортный вариант для тех, кто хочет получить обратную реакцию…

    bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

    Свяжитесь с нами

      Пожалуйста, введите имя
      Пожалуйста, введите телефонТелефон введен неправильно

      bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

      Email:

      hi@bpm-cloud.ru

      Телефон:

      +7 985 193 91 71

      Адрес:

      г.Москва, Ходынский бул., 20А, офис 409

      г.Москва, Ходынский бул., 20А, офис 409

      +7 985 193 91 71 hi@bpm-cloud.ru

      Наши соцсети

      Behance
      Vkontakte
      Telegram
      Youtube
      Whatsapp

      О нас

      Блог

      Портфолио

      Контакты

      Реквизиты

      Услуги

      Разработка сайтов

      Брендинг и дизайн

      SMM

      Разработка приложений

      SEO

      PPC

      Прочие услуги

      Разработка и продвижение - ООО “БПМ-Клауд” 2023

      Карта сайта Политика конфиденциальности