Работаем над страницей «О компании»

Копирайтинг – занятие ответственное. И вот почему. С одной стороны, чуть ли не каждый школьник пробует собственные силы в этом ремесле, ведь для входа достаточно неплохо знать русский язык. С другой – текст является рабочим инструментом. Если не исполняет возложенные функции, нельзя говорить, что автор справился, даже когда нет ни одной ошибки.

Контентмейкеры BPM-Cloud подготовили тонны материалов для сайтов, листовок и т.д. Как раз поэтому хотим поделиться размышлениями на тему подготовки текстов для одного из самых важных разделов интернет-ресурса – «О компании».

Общие моменты

Вкладка со сведениями о компании обязана ориентироваться на потребности ЦА. Перед созданием текста «О компании» важно четко определить, кому в первую очередь адресуется послание:

• потенциальные заказчики;
• деловые партнеры;
• соискатели на вакантные места в Вашей фирме;
• возможные инвесторы и т.д.

Вполне допускаем, что хотите коммуницировать одновременно с представителями нескольких категорий. Тогда контент обязан содержать сведения, которые заинтересуют каждую группу. Чтобы привлечь пользователей на вкладку, разместите ссылки на других страницах ресурса. Идеально, когда это в непосредственной близости от точек, где юзеров склоняют к принятию того или иного решения.

Подразумевается не классический рекламный копирайтинг, а раскрытие сведений о хозяйствующем субъекте, его миссии на рынке, ценностях и т.д. Важно показать близость к потенциальному клиенту, сродниться, добиться лояльности.

Ключевые недочеты в оформлении страницы «О компании»

BPM-Cloud заранее говорит, что проблем значительно больше. Если хотите в личном общении расскажем больше. Сегодня же только остановимся на том, что встречается чуть ли не через раз:

1. Однотипный контент. Текст надо структурировать, «простыни» пусть останутся в начале «нулевых». Если используете видео, непременно должны присутствовать пояснения, чтобы посетителю не пришлось долго разбираться. Современному пользователю важно, чтобы было не только полезно, но и комфортно.
2. Нецелевые сведения. Например, зачем во вкладке «О компании» давать полезные советы по выбору товара. Крайне сомневаемся, что именно это юзер ищет на странице, которую обсуждаем сегодня.
3. Устаревшее оформление и ошибки в тексте. На этом экономить не стоит. Бывает, что одна описка приводит к отказу от сотрудничества. Про дизайн из эры зарождения Рунета и говорить не стоит.
4. Чересчур мало или слишком много сведений. Некоторые заказывают услуги копирайтера, ориентируясь исключительно на символы. Так неправильно. Надо, чтобы текст полностью решал возложенные задачи. Плохо и 2 абзаца, так как подумают, что нечего сказать, и контент, который приходится изучать полчаса (пользователь уснет быстрее). Будьте лаконичны, но не в ущерб информативности.
5. Сложная подача информации или обилие «воды» в материалах. Если текст ничего не несет – смело в топку! Бегите от тех, кто пишет одинаково обо всех. «Молодая амбициозная компания», «новейшие технологии», «высокий уровень обслуживания» – без доказательств не работает. Избегайте штампов. То же самое можно сказать о статье, которая перегружена сложными предложениями, научной лексикой и т.д. Ее не захотят читать. Учитывайте непременно!

Ошибки кажутся очевидными, но почему тогда допускаются столь часто? Причина в том, что многие компании, в число услуг которых входит копирайтинг, готовят материалы по стандартам, которые давно стали частью прошлого. Непременно внимательно изучайте портфолио и давайте четкое ТЗ исполнителю.

Как создать раздел «О компании», чтобы работал, а не занимал место на сайте?

Подходить к подготовке такого контента можно по-разному. BPM-Cloud предлагает лишь идеи, которые уже неоднократно проверялись на практике, так что стоит смело использовать. Вот на чем можно основывать статью:

1. Дата основания и хронология становления на рынке.
2. Некоторые сведения об учредителях (особенно выигрышно смотрится в ситуации с личным брендом).
3. Видео о хозяйствующем субъекте.
4. Интервью с создателем.
5. Ключевые достижения.
6. Информация о тех, клиентах, которые у всех на слуху.
7. География работы (когда действительно можно рассматривать как преимущество).
8. Отзывы (мнению реальных людей верят охотнее, чем хвалебным песнопениям о себе).
9. Информация о сотрудниках с приведением не только профессиональных, но и личных моментов (допустим, хобби).
10. Дипломы, сертификаты, благодарственные письма.
11. Преимущества фирмы.
12. Миссия на рынке и ценности.

Если компания средняя или крупная, стоит делать акцент на масштабах работы. Когда разговор о стартапе или компактном бизнесе, стоит раскрыть подход к работе.

Раздел «О компании» может включать не только текстовые, но и иные элементы. При этом важно добиться, чтобы помогали достигать каких-либо целей, а не только присутствовали.

Тщательно продумывайте структуру, добивайтесь стильного оформления (об этом BPM-Cloud уже говорил). Если недавно пришли на рынок, поможет сторителлинг. Расскажите, что толкнуло на открытие бизнеса, поговорите об отличиях от других и особенностях. Это работает!

Используя видео, добивайтесь предельного качества. Кстати, даже когда присутствует ролик, текст также стоит включить. Некоторые больше любят читать, хотя признаемся честно: хорошее видео отрекомендует компанию лучше десятка статей.

Интенсивно включайте инфографику, иллюстрации, анимации. Тогда материалы станут восприниматься значительно легче. Допускается комбинирование форматов. При этом важно, чтобы элементы не мешали друг другу, помогали решить конкретные задачи.

Непременно изучайте страницы конкурентов. У соперников всегда можно подсмотреть что-либо интересное, так что не упускайте шанс. Учитывайте аналитические сведения с Вашего сайта.

По значимости раздел «О компании» уступает только main page. Если создан с пониманием дела – непременно повысит КПД работы. Рекомендуем не создавать собственными силами, а заказать копирайтинг у толкового специалиста. Такие авторы присутствуют в BPM-Cloud, так что обращайтесь!

Автор:

Юрий Кривко, CEО

Поделиться: