Маркетинг на страже бюджета: как экономить и оптимизировать?

Маркетинг компании обычно представляется как нагромождение воронок, расчет тонны показателей, куча кампаний в поисковиках и соцсетях. При этом команда BPM-Cloud утверждает, что такое отношение не позволяет полностью вскрыть потенциал бизнеса.

Грамотный сотрудник сумеет не только нарастить прибыль, но и найдет способы сэкономить, оптимизировать затраты. Такие профессионалы на вес золота, но в нашем агентстве присутствует человек, знающий, как сберечь изрядную долю средств. Своими соображениям он поделился со мной, штатным копирайтером, а я, в свою очередь, внимательно выслушал, законспектировал и подготовил сегодняшний материал. Слушайте и не говорите потом, что об этом не рассказывали.

Что стоит делать перед стартом кампании?

В условиях кризиса большинство действует в ограниченном бюджете. Тут шанса на оплошность элементарно нет. Как раз поэтому стоит уделить внимание исследованию среды, чтобы четко осознать, как ЦА ищет ту или иную фирму, что волнует тех, кто приобретает предлагаемый продукт.

Надо умело использовать сервисы по подбору ключевых запросов. Масса россиян ищет не только конкретные организации, но и то, что ассоциируется с продуктом. Так легко понять, что заказчик ощущает, когда взаимодействует с торговой маркой. Стоит проанализировать конкурентов на этот же предмет. Ассоциации в особенности полезны, если собираетесь готовить SEO-контент или настраивать рекламу.

Используйте потенциал CJM

Если расшифровать аббревиатуру, получится Customer Journey Map (переведем как «карта пути клиента»). Подразумевается модель привлечения и удержания заказчика. Позволяет выяснить, как интенсивно ЦА переходит с одного этапа на следующий, какие каналы обычно используются. Когда требуется оптимизация бюджета, такая методика дает право сосредоточиться на основных точках соприкосновения.

Чтобы создать карту, надо подвергнуть анализу аудиторию, каналы взаимодействия и так называемые «боли» заказчиков. Показатели не статичны, поэтому важно своевременно обновлять CJM. Только при таком отношении добьетесь систематизации.

Проводите опросы

Такая обратная связь весьма ценна. Делать можно по-разному (рассылка электронных писем, сообщения в мессенджерах, СМС). Чтобы люди охотнее делились собственными впечатлениями о продукте, придумайте бонусы (допустим, небольшая скидка на следующее приобретение).

Какие инструменты из арсенала маркетолога уместно использовать для продвижения?

Укрепление авторитета и повышение узнаваемости возможны даже когда на повестке дня присутствует экономия бюджета. Если говорить о том, что стоит делать при ограниченных финансах, стоит отметить следующее:

1. Статьи на корпоративном ресурсе – это продвинет сайт в поиске, позволит охватить более широкую аудиторию, познакомить ЦА с продуктом. Тематика допускается различная, но BPM-Cloud хочет отметить, что материалы обязаны нести реальную пользу. Используйте тот же Wordstat, чтобы понять интересы потребителей. Разнообразьте материалы иллюстрациями и видео.
2. Ньюсджекинг – такое обозначение получила реакция на поступающие новости различными способами (от мемов до классических акций). Как правило, такие посты идут в ход в социальных сетях. Будьте оперативны. Основной охват получают те, кто реагирует в течение пары дней. Рекомендуем следить за иностранными ресурсами.
3. Бесплатные демо-предложения. В особенности работает, когда решение о приобретении принимается не сразу. Обычно это дает конверсию в 6-10%. Юзеры раздумывают о переходе на полноценный вариант где-то в течение 2 недель. Главное – сразу запросите контактные и платежные данные, чтобы не потерять потенциального заказчика.
4. Кросс-промо – совместное проведение кампаний. Обычно на такое решение идут марки с похожей аудиторией. Наибольшая экономия бюджета достигается при совместной рассылке – простом и недорогом способе. Надо только найти партнера, который даст скидку на собственный продукт для Вашей аудитории. Например, при покупке авто б/у дается постоянная скидка на запчасти в том или ином магазине.
5. Взаимодействие с лидерами мнений. Интеграция не всегда носит возмездный характер. По крайней мере, далеко не во всех случаях требуются именно деньги. Часто достаточно прислать продукт или предоставить услугу в обмен на отзыв. Сегодня на каждом углу кричат о накрутке в социальных сетях, поэтому будьте внимательны в отборе кандидатов. Легко слить деньги.

Вариантов достаточно. Если хотите узнать подробнее, обратитесь в BPM-Cloud. Умеем работать даже с безнадежными проектами, хотя чудес не обещаем.

Делаем выводы

Считать, что решающим моментом в рекламе является объем бюджета – серьезное заблуждение. Выше сказано достаточно, чтобы читатель убедился в верности этого высказывания. Оригинальная идея, воплощенная в жизнь со знанием дела, гораздо важнее.

Главное – выбирать вариант раскрутки на основе бизнес-целей, а не подгонять их под приглянувшийся метод развития. Делайте акцент на:

• маркетинг-исследования;
• отработанную стратегию;
• интересы потенциального заказчика;
• обратную связь.

Важно обладать достоверными сведениями, что достигается постоянным изучением. Маркетинг компании прямо зависит от того, кто этим занимается. Не стоит экономить на специалистах. При этом часто бывает, что потребность присутствует только на определенное время (например, для мелких фирм с ограничениями по штату). Тогда разумнее привлечь третье лицо. Если Вас интересует продвижение в Интернете, агентство BPM-Cloud с удовольствием в достижении осязаемых показателей.

Автор:

Юрий Кривко, CEО

Поделиться: