Никита Селедцов
19.12.2021
Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.
Магомед Ибрагимов
09.12.2021
Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.
Андрей Корнюхин
26.11.2021
Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!
Сергей Павлов
10.11.2021
Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.
Кристина Ежова
22.10.2021
Раньше и подумать не могла, что с помощью страницы в ВКонтакте можно продавать хоть что-нибудь. А сегодня у меня есть интернет-магазин, который сделали в агентстве «BPM CLOUD». Его сотрудники продолжают с ним работать – продвигать разными способами, в том числе за счёт постоянного обновления контента на страницах. Они создали привлекательный дизайн, который в отзывах отмечают многие клиенты. Так что с «BPM CLOUD» нам хорошо, и мы будем сотрудничать ещё долгое время.
Елена Абраменко
06.10.2021
Давно мечтала открыть свою парикмахерскую. Мечта сбылась, но с рекламой «накосячили». Навыков создания сайтов не имею, поэтому обратилась в «BPM CLOUD». Это агентство мне подсказали друзья. И мы не прогадали: через короткое время у нас был собственный сайт. А заботу о наполнении интересным и полезным контентом, продвижении сайта в ТОП поисковой выдачи взяло на себя само агентство. В итоге наш сайт по определённым запросам входит в десятку первых в поисковой выдаче.
Карен Назарян
23.09.2021
Работаем с «BPM CLOUD» второй год. Заказывали в агентстве создание и продвижение сайта, а также наполнение качественным контентом страниц в ВКонтакте. С обеими задачами сотрудники справились блестяще. В итоге они теперь думают над новыми вариантами раскрутки нашей компании в Интернете. Радует профессиональный подход к делу. Отметил бы ещё оперативность «BPM CLOUD» -- не было таких задач, на решение которых ушло бы много времени.
Святослав Теребков
07.09.2021
Я предприниматель, занимаюсь изготовлением изделий из глины. Всё делаю своими руками. До недавних пор не знал, как правильно продавать глиняные изделия. Помогли мне в «BPM CLOUD». Специалисты сейчас ведут моё дело в Интернете, выставляя изделия на странице в ВК, на сайте. С началом сотрудничества с «BPM CLOUD» продажи значительно улучшились. Соответственно, улучшилось и собственное финансовое положение. Так что спасибо агентству, там работают профессионалы.
Инна Радченко
01.09.2021
Старый сайт нашего интернет-магазина, созданный ещё до меня, не выдерживал никакой критики. Он не привлекал клиентов, а наоборот, отпугивал их ужасным дизайном и отсутствием нормального контента. Ему срочно требовалась «реанимация». Её с успехом провели сотрудники агентства «BPM CLOUD». Нам не пришлось создавать сайт, тратя на него деньги. Агентство обеспечило старому сайту новую жизнь, а нам – денежных клиентов. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
Джасурбек Сайдуллаев
19.08.2021
Мы торгуем одеждой из Средней Азии. Учитывая большую конкуренцию, решили продвигать в Интернете сайт магазина. Однако специалистов среди нас в этой теме не оказалось. Поэтому мы по рекомендации друзей обратились в агентство «BPM CLOUD». Сотрудники внимательно выслушали нас и посоветовали оптимальный вариант, выигрышный перед конкурентами. Теперь они занимаются продвижением сайта на постоянной основе, привлекая на него новых потенциальных покупателей.
Сергей Певеня
04.08.2021
Организовывая бизнес, я решил, что сделаю упор на продажи с использованием социальных сетей. Там всегда клиенты есть. Но как заманить потенциальных покупателей на свою страницу, я не знал. Стал искать, кто мог бы помочь в этом вопросе. Оптимальным было предложение от агентства «BPM CLOUD». Его специалисты рассказали, как планируют привлечь целевую аудиторию. В итоге теперь у меня отбою нет от покупателей, посетивших сначала мою страницу в ВКонтакте.
Вероника Неелова
30.07.2021
Я мастер по маникюру. Недавно открыла свой небольшой салон. Но сайта в Интернете не было, а реклама через социальные сети ничего толкового не давала. Перебрала много агентств в плане создания сайта для косметического кабинета. Однако то цена услуг не устраивала, то ещё что-то мешало. Так продолжалось до тех пор, пока случайно в Интернете не наткнулась на агентство «BPM CLOUD». Их предложение мне показалось интересным, и сегодня сайт «приводит» ко мне клиентов.
Антон Аверьянов
21.07.2021
Сразу скажу: был не прав, когда решил сэкономить на услугах копирайтера и сам начал писать тексты для страниц сайта. Но пословица «скупой платит дважды» сработала чётко. В итоге потратил много времени на тексты, а должной отдачи от них не получил. Обратился в «BPM CLOUD». Агентство с тех пор делает контент на моих страницах. В итоге сайт из убыточного быстро превратился в прибыльный. И за это огромное спасибо ребятам из агентства «BPM CLOUD» -- работают профессионалы!
Андрей Кириллов
12.07.2021
У меня небольшая мастерская по ремонту автомобилей. Недавно появился сайт мастерской. Денег мы не дерём, поэтому у нас цены ниже конкурентских. Соперникам по рынку это не понравилось, и они испортили нам репутацию. Но благодаря грамотным действиям сотрудников агентства «BPM CLOUD» о нас теперь снова говорят исключительно в положительном тоне. Нам стали больше доверять. Стабилизировался поток клиентов и, соответственно, финансовая прибыль.
Доминика Маркова
02.07.2021
У меня есть небольшой магазин по продаже одежды. А торговля одеждой сегодня стремительно развивается с помощью Интернета. Коллеги стали создавать интернет-магазины. Их примеру последовала и я. Знающие люди посоветовали обратиться в агентство «BPM CLOUD». И сегодня я говорю работникам большое спасибо! Грамотный дизайн, вёрстка, продуманное наполнение и великолепно составленный каталог позволяют мне получать прибыль с интернет-магазина
Оставьте заявку
# Маркетинг
Время прочтения: 8 мин
Дата публикации:13.11.2021
Есть компании, для которых трата существенных бюджетов на маркетинг и на повышение реализации продукции считается нормальным явлением. Но они упускают такой действенный метод продажи товаров и услуг в Интернете, как Cross Sales. Такие действия можно отнести к промаху, потому что увеличить среднюю сумму в чеке с одного человека намного проще, нежели постоянно искать клиентуру.
Немногие бизнесмены знают и понимают, что около шестидесяти процентов покупателей в интернет-магазинах после принятия решения о приобретении услуги либо товара готовы купить ещё что-то (одну единицу). И подобное действие совершается ими в последнюю минуту. Чтобы так произошло, необходимо использовать метод перекрёстной реализации — Cross Sales, или кросс-продажи. Не надо думать, что покупатель догадывается о преимуществах дополнительного продукта либо аксессуара. Ему об этом надо сообщить. Так продажа товаров и услуг в Интернете может существенно вырасти.
Существует множество примеров кросс-продаж. Суть их несложная. Продавец предлагает покупателю конкретного товара приобрести ещё один товар дополнительно (либо услугу), имеющий отношение к главной покупке. Если к делу подойти грамотно, то этот прием маркетологов даст возможность улучшить осведомленность клиентов о том, какая продажа товаров и услуг в Интернете доступна в этом интернет-магазине. Да и обслуживание покупателей в плане качестве в целом станет лучше.
Нельзя принимать примеры кросс-продажи как возможный обман или манипуляционное воздействие на клиента. Продавец никого не обманывает. Он честно пытается предложить дополнительный товар. Понятно, что сам тоже поимеет определённый процент от реализации. Но такая схема должна работать без сбоев. И чтобы так сделать, подходящий товар надо предлагать в правильную минуту. Если сделать это раньше, то можно покупателя разозлить. Так что в использовании кросс-продаж важны:
Их много, и с ними покупатели часто сталкиваются в обычных магазинах. Например, люди пришли за обувью. Перемеряли, подобрали, идут на кассу. А там им говорят: «Обувь-то вы взяли, а пропитку для неё — нет. Так почему бы вам не приобрести её сейчас?». Или следующие примеры:
Эти примеры показывают, что кросс-продажа — это некая рекомендация по сопутствующим товарам, дополняющим уже сделанную покупку. А для хозяина бизнеса — это неплохой вариант увеличения дохода.
Перекрёстные продажи лучше применять, когда на странице товара выводится предложение. Но дополнительную продукцию можно показывать и другими способами. Например:
Сайт и кросс-продажи — это хорошо. Но не надо ограничиваться в этой работе исключительно сайтом. Тестирование кросс-продаж товаров и услуг в Интернете можно проводить с помощи email-рассылок. Если, к примеру, в них предлагать книжные новинки, то можно использовать следующие заголовки:
Больше важен не сам заголовок, а то, как он будет подан. Для покупателя важно понять, что продавец не пытается ему что-то ненужное назойливо «втюхать», а действительно желает помочь в сопровождении купленного товара нужными дополнительными аксессуарами.
На страницах основных товаров дополнения к ним чаще всего выводятся внизу, под характеристиками продукта. Или сбоку. Обычно подписывают так: «С этим товаром также покупают…». Здесь важно, чтобы дизайн сайта из-за них не ухудшился. Навязчивость — не то, что нужно, чтобы покупатели приобрели ещё что-то дополнительное.
Такая практика хороша для обеих сторон — они получают выгоду. Плюсы кросс-продаж выявляются в:
Практика говорит, что не каждая техника маркетологов без проблем применяется. Для успешной работы с кросс-продажами в интернет-магазине стоит посмотреть на некоторые советы.
Эффективность метода повысится, если при его использовании поработать с информацией веб-аналитики. Тогда сам бизнесмен станет лучше понимать особенности той ниши, в которой он работает. В основе действенности Cross Sales находятся следующие факторы:
А рекомендации по улучшению продаж товаров и услуг в Интернете с помощью Cross Sales будут такими:
Так что серьёзных сложностей Cross Sales в плане его внедрения в работу интернет-магазина не составляет. Главное — следить за пользовательской реакцией благодаря веб-аналитике и корректировать продажи при необходимости.
Итоги
Чтобы кросс-продажи успешно работали на интернет-магазин, надо научиться общаться с покупателями — слушать их, разговаривать, понимать, что они хотят купить. Когда бизнесмен поймёт, что нужно людям, и сможет для них это достать, популярность его интернет-магазина вырастет. Задача продавца — оказать клиенту поддержку в плане точного выбора.
Если придерживаться советов, то бизнесмен получает возможность создать стратегию с высоким процентом эффективности. И она станет больше денег приносить.
Добавить комментарий
Чтобы оставить комментарий, войдите через соцсеть
Предыдущие комментарии: 0
Читайте также
Как подстроить маркетинг под кризис?
Интернет-маркетинг работает даже когда другие напрочь отказываются это делать. BPM-Cloud уверен в этом так же, как и в том, что Земля вертится вокруг солнца. Надо только уметь сделать нужные манипуляции. Что конкретно? Наша команда готова поделиться собственным видением. Вопросы стратегии…
Продвижение компании в условиях ограниченного бюджета
Продвижение бизнеса с шестизначным бюджетом – мечта, которая в 90% случаев разбивается о реальную действительность. Обычно финансов настолько мало, что приходится отказываться даже от насущных расходов. При этом BPM-Cloud уверенно заявляет, что отсутствие купюр в кармане – не повод отказываться…
Недорого, а то и вовсе бесплатно. Продвигаем малый бизнес
Малый бизнес в Росии в значительной степени дифференцированный. Присутствует масса компактных компаний, которые работают исключительно с юридическими лицами. Получается, что возможности даже у обычного ИП достаточно обширные. Надо только уметь заявить о себе. Небольшие хозяйствующие субъекты, обращающиеся за помощью в…
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo
Свяжитесь с нами
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo