E-mail-рассылка как способ рекламы товара

Вариантов рекламы товаров в Интернете – множество. Можно использовать один способ, кто-то предпочитает массированные атаки по всем фронтам. Существует и конкретный целевой вариант, когда реклама адресуется группе вероятных покупателей. Это email-реклама. Её смысл – рассылка сообщений тем, кто входит в число потенциальных покупателей. Здесь необходимо получить согласие людей на то, чтобы им можно было отправлять промо-информацию о том или ином бренде. Чтобы его получить, маркетологи предлагают им возможность оформить подписку на соответствующие сообщения.

Сегодня массовая рассылка e mail будет выгодна только в одном случае: когда потенциальные покупатели ожидают новых сообщений от компании. Вот почему важно, чтобы подписка на рассылки предлагалась пользователям. В плане эффективности лучше подписка в два этапа. Она гарантирует, что будут привлечены только заинтересованные подписчики.

На вопрос «Как сделать емайл рассылку?» не должно быть ответа, связанного с отсутствием согласия на неё со стороны клиентов. Если они не сказали «Да», а массовая рассылка е mail будет затрагивать и их, то вместо положительных эмоций компания получит негатив. Будет подмочена репутация, потому что в таких случаях:

1. Снижается открываемость писем с рекламой.
2. Растёт количество жалоб, связанных со спамом.

Как пример подобной рекламы можно считать рассылку сообщений клиентам фирмы, в которых упоминаются новые товары, акции, скидки. Или даётся анонс событий, которые должны скоро состояться. Так работники службы маркетинга информируют о выгодах, которые станут доступны вероятным покупателям, если те поработают над заполнением подписочной формы.

Многие предприниматели в Интернете работают с такими сервисами email, как SendPulce. Он позволяет осуществлять управление данными тех, кто подписался, а также сделать процесс оповещения промо-рассылками автоматическим. Ещё он хорош в том плане, что с ним клиентов можно сегментировать. За основу для этого процесса берутся их личные данные.

О плюсах рекламы с помощью email

Конечно, массовая рассылка e mail может раздражать. Но, как сообщалось выше, здесь важно получить разрешение от владельца электронного ящика на то, чтобы ему доставлялись сообщения рекламного характера. Например, часто при установке какого-нибудь антивирусного продукта его создатели спрашивают, «желаете ли вы получать сообщения о новинках, акциях» (или что-то в таком ключе). Если пользователь желает, то ставит галочку либо точку. И на указанный при регистрации электронный адрес ему будет поступать такая информация. Это та ситуация, когда массовая рассылка е mail не навредит репутации компании, потому что сообщения отправляются вот таким согласным пользователям.

Конечно, растёт seo-продвижение, активизируются социальные сети, не сидит на месте мобильный маркетинг. Но по-прежнему реклама с помощью e-mail из всех стратегий входит в число оптимальных по прибыли. Например, маркетологи предполагают в 2022-м году рост количества пользователей, которые каждый день как отправляли сообщения, так и получали их с помощью электронной почты (более четырёх миллиардов человек). Получается, что практически половина населения Земли поработает с email. Так что вопрос «Как сделать email рассылку?» в Яндекс.Вордстат улучшит частотность своего употребления в месяц, потому что его станут больше задавать по причине роста популярности такого действия.

Что до плюсов, то email-реклама – это:

• экономия времени с сокращением расходов. Такой канал рекламы, как электронная почта, не требует сумасшедших затрат, если сравнивать с другими маркетинг-ходами. Не надо платить за печать различных бумажных носителей в виде брошюр либо плакатов. Промо-информация рассылается бесплатно, тогда как за обычную рекламу в газетах, журнала, на телевидении или радио суммы берут порой немалые. К тому же массовая рассылка е mail в автоматизированном виде – отличный помощник в сокращении времени на такую рекламу. Если вспомнить о SendPulce, то там каждый месяц пятнадцать тысяч писем бесплатно отправляются;
• сегментация «целевиков». У рекламы с помощью электронных адресов отсутствуют недостатки, присущие нецелевому маркетингу. Сегментация позволяет маркетологам сделать охват той аудитории, которая больше других заинтересована получать предложения по тому или иному бренду. Сначала клиенты группируются с учётом их местонахождения, данных демографического характера и остальных показателей. Потом на их электронные адреса отправляются письма с соответствующими предложениями;
• рассылка только пользователям, давшим согласие на получение. Это одно из главных преимуществ массовой рассылки е mail. Сообщения адресуются тем, кто действительно в них заинтересован и ждёт. Этот подход даёт возможность сбора рассылочного списка из возможных покупателей. И доля вероятности того, что в будущем их удастся конвертировать в реальных потребителей, большая;
• высокий показатель ROI. На один доллар, который «ушёл» на рекламу товаров таким способом, приходится около тридцати долларов прибыли. Так что вопрос «Как сделать емайл рассылку» и интерес к этому делу может оказаться прибыльным. Увеличивается конверсия, растут продажи. Да и затрат на создание такой рекламы надо меньше. Для сбора базы рекомендуется работать с формами подписки;
• помощь в отслеживании результатов и их сравнении. Благодаря email рекламе можно без проблем посмотреть, насколько успешны проводимые компанией промо-мероприятия. Отследить результативной рассылки труда не составляет. А чтобы планируемые мероприятия оказались успешными, используется обратная связь. Ещё сотрудники отдела маркетинга предприятия могут сравнить итоги состоявшихся кампаний с отчётами по email-рекламе в конкретной отрасли. Информацию о сравнительном анализе можно отыскать на различных сайтах. Это действие даёт возможность узнать о проблемах и оперативно их устранить;
• мгновенные отклики с работой так называемого «сарафанного радио». Оперативность доставки сообщений приличная, так что результат доступен после пары минут с момента отправления промо-сообщения. Как мотиватор для лидов массовая рассылка е mail считается эффективным средством. Неслучайно подобный вид рекламы – это один из главных выгодных вариантов для пополнения клиентской базы. Особенно для представителей среднего и малого бизнеса. К тому же подписчики без проблем обмениваются рекламой с родственниками, другими людьми. Благодаря таким их действиям бренд лучше узнают.

Что надо сделать, чтобы эффективность рекламы с помощью емайл улучшилась?

Или как сделать емайл рассылку более выгодной? Ответ прост: надо следовать пяти нижеприведенным шагам:

• сам ход подписки не должен быть сложным. Упростить его нужно. Чем проще – тем лучше. Больше людей захотят оставить адреса электронной почты. Запрашивать надо лишь те данные, которые понадобятся для проведения процесса сегментации мероприятий. Предположительно, можно интересоваться именем пользователя, его полом, чем он занимается, где проживает и так далее. Эта информация поможет создавать мероприятия, нацеленные на конкретную, заинтересованную в покупках, группу пользователей;
• подписка должна быть двухэтапной. Это способ привлечь больше клиентов, которые входят в группу потенциальных покупателей. Сообщение с такой подпиской – интересное и короткое, с фокусом на кнопке подтверждения. Если эффективно призывать к совершению целевого действия (в данном случае нажатия на кнопку), то кампания будет удачной;
• в письмах – никакого спама, это очень не любят потенциальные клиенты. При сборе электронных ящиков клиентов и работе с ними надо проявлять осторожность. Если покупать списки для рассылки, то возникает вероятность большого количества жалоб по поводу спама. Так снижается репутация, и до чёрного списка рукой подать. Тема письма не должна содержать в себе заглавные буквы. Контент, с которым знакомятся подписчики, надо делать релевантным их интересам и запросам. Стоит убедиться, что в письмах есть функция «Отписаться от рассылки». Надо указывать в тексте и адрес, по которому расположена компания. Причём не юридический, а физический;
• массовую рассылку е mail делать строго по графику. Результат от e-mail рассылок будет лучше, если отправления совершать не когда угодно, а в правильный временной промежуток. Когда идёт рассылка в несколько государств, то без учёта часовых поясов не обойтись;
• не забывать о периодическом проведении сплит-тестов. Такое тестирование даёт возможность увидеть, в какое именно время лучше отправлять письма, на какие темы.

При соблюдении определённых правил и пожеланий емайл рассылка способна улучшить продажи, пополнить клиентскую базу. Главное – делать её среди подписчиков, а не отправлять письма незнакомым людям. Иначе пострадает репутация, что негативно скажется впоследствии на ведении бизнеса фирмы в Интернете.

Автор:

Юрий Кривко, CEО

Поделиться: