Никита Селедцов

19.12.2021

Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.

Магомед Ибрагимов

09.12.2021

Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.

Андрей Корнюхин

26.11.2021

Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!

Сергей Павлов

10.11.2021

Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.

Кристина Ежова

22.10.2021

Раньше и подумать не могла, что с помощью страницы в ВКонтакте можно продавать хоть что-нибудь. А сегодня у меня есть интернет-магазин, который сделали в агентстве «BPM CLOUD». Его сотрудники продолжают с ним работать – продвигать разными способами, в том числе за счёт постоянного обновления контента на страницах. Они создали привлекательный дизайн, который в отзывах отмечают многие клиенты. Так что с «BPM CLOUD» нам хорошо, и мы будем сотрудничать ещё долгое время.

Елена Абраменко

06.10.2021

Давно мечтала открыть свою парикмахерскую. Мечта сбылась, но с рекламой «накосячили». Навыков создания сайтов не имею, поэтому обратилась в «BPM CLOUD». Это агентство мне подсказали друзья. И мы не прогадали: через короткое время у нас был собственный сайт. А заботу о наполнении интересным и полезным контентом, продвижении сайта в ТОП поисковой выдачи взяло на себя само агентство. В итоге наш сайт по определённым запросам входит в десятку первых в поисковой выдаче.

Карен Назарян

23.09.2021

Работаем с «BPM CLOUD» второй год. Заказывали в агентстве создание и продвижение сайта, а также наполнение качественным контентом страниц в ВКонтакте. С обеими задачами сотрудники справились блестяще. В итоге они теперь думают над новыми вариантами раскрутки нашей компании в Интернете. Радует профессиональный подход к делу. Отметил бы ещё оперативность «BPM CLOUD» -- не было таких задач, на решение которых ушло бы много времени.

Святослав Теребков

07.09.2021

Я предприниматель, занимаюсь изготовлением изделий из глины. Всё делаю своими руками. До недавних пор не знал, как правильно продавать глиняные изделия. Помогли мне в «BPM CLOUD». Специалисты сейчас ведут моё дело в Интернете, выставляя изделия на странице в ВК, на сайте. С началом сотрудничества с «BPM CLOUD» продажи значительно улучшились. Соответственно, улучшилось и собственное финансовое положение. Так что спасибо агентству, там работают профессионалы.

Инна Радченко

01.09.2021

Старый сайт нашего интернет-магазина, созданный ещё до меня, не выдерживал никакой критики. Он не привлекал клиентов, а наоборот, отпугивал их ужасным дизайном и отсутствием нормального контента. Ему срочно требовалась «реанимация». Её с успехом провели сотрудники агентства «BPM CLOUD». Нам не пришлось создавать сайт, тратя на него деньги. Агентство обеспечило старому сайту новую жизнь, а нам – денежных клиентов. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.

Джасурбек Сайдуллаев

19.08.2021

Мы торгуем одеждой из Средней Азии. Учитывая большую конкуренцию, решили продвигать в Интернете сайт магазина. Однако специалистов среди нас в этой теме не оказалось. Поэтому мы по рекомендации друзей обратились в агентство «BPM CLOUD». Сотрудники внимательно выслушали нас и посоветовали оптимальный вариант, выигрышный перед конкурентами. Теперь они занимаются продвижением сайта на постоянной основе, привлекая на него новых потенциальных покупателей.

Сергей Певеня

04.08.2021

Организовывая бизнес, я решил, что сделаю упор на продажи с использованием социальных сетей. Там всегда клиенты есть. Но как заманить потенциальных покупателей на свою страницу, я не знал. Стал искать, кто мог бы помочь в этом вопросе. Оптимальным было предложение от агентства «BPM CLOUD». Его специалисты рассказали, как планируют привлечь целевую аудиторию. В итоге теперь у меня отбою нет от покупателей, посетивших сначала мою страницу в ВКонтакте.

Вероника Неелова

30.07.2021

Я мастер по маникюру. Недавно открыла свой небольшой салон. Но сайта в Интернете не было, а реклама через социальные сети ничего толкового не давала. Перебрала много агентств в плане создания сайта для косметического кабинета. Однако то цена услуг не устраивала, то ещё что-то мешало. Так продолжалось до тех пор, пока случайно в Интернете не наткнулась на агентство «BPM CLOUD». Их предложение мне показалось интересным, и сегодня сайт «приводит» ко мне клиентов.

Антон Аверьянов

21.07.2021

Сразу скажу: был не прав, когда решил сэкономить на услугах копирайтера и сам начал писать тексты для страниц сайта. Но пословица «скупой платит дважды» сработала чётко. В итоге потратил много времени на тексты, а должной отдачи от них не получил. Обратился в «BPM CLOUD». Агентство с тех пор делает контент на моих страницах. В итоге сайт из убыточного быстро превратился в прибыльный. И за это огромное спасибо ребятам из агентства «BPM CLOUD» -- работают профессионалы!

Андрей Кириллов

12.07.2021

У меня небольшая мастерская по ремонту автомобилей. Недавно появился сайт мастерской. Денег мы не дерём, поэтому у нас цены ниже конкурентских. Соперникам по рынку это не понравилось, и они испортили нам репутацию. Но благодаря грамотным действиям сотрудников агентства «BPM CLOUD» о нас теперь снова говорят исключительно в положительном тоне. Нам стали больше доверять. Стабилизировался поток клиентов и, соответственно, финансовая прибыль.

Доминика Маркова

02.07.2021

У меня есть небольшой магазин по продаже одежды. А торговля одеждой сегодня стремительно развивается с помощью Интернета. Коллеги стали создавать интернет-магазины. Их примеру последовала и я. Знающие люди посоветовали обратиться в агентство «BPM CLOUD». И сегодня я говорю работникам большое спасибо! Грамотный дизайн, вёрстка, продуманное наполнение и великолепно составленный каталог позволяют мне получать прибыль с интернет-магазина

Оставьте заявку

Главная / Блог / Деловой, нейтральный, разговорный…

Рубрика

Все статьи (94) Интерфейсы (UI) (1) Брендинг (2) Аналитика (UX) (3) Психология и UX (0) Айдентика (0) Копирайтинг (8) Маркетинг (53) SEO (11) SMM (11) PPC (8) Serm (1)

Рубрика

# Маркетинг

Время прочтения: 4 мин

Деловой, нейтральный, разговорный…

Дата публикации:11.01.2023

Содержание

1. Деловой стиль

2. Нейтральный стиль

3. Разговорный стиль

Рассылка писем на имейл сохранила актуальность несмотря на появление мессенджеров, увеличение числа соцсетей. Скажем больше, маркетологи в один голос говорят о том, что можно получить массу лидов, если все сделать грамотно.

По мнению BPM-Cloud, ключевым навыком при организации рассылки электронных писем является умение избрать верный тон коммуникации. Деловой, нейтральный или разговорный стиль выбрать?

Считаете, что не так важно? Но ведь в электронном письме сложно передавать живые эмоции, поэтому от фона общения зависит степень и правильность восприятия ЦА. Выбрать подходящую манеру – настоящее искусство. Надо донести мысль так, чтобы не прослыть фамильярным или чопорным человеком.

Деловой стиль

Электронная рассылка в таком формате подойдет юристам, финансистам, страховщикам, медикам. От таких экспертов обычно ожидают серьезного отношения к каждому сказанному слову. Кстати, юмор тоже уместен, но важно не перейти границы дозволенного.

Некоторые полагают, что деловой стиль – единственно возможный в рассматриваемом сегодня контексте. При этом BPM-Cloud неоднократно приходилось наблюдать, как имидж компаний страдал от излишней строгости к лексике.

Каждому хочется не только внимательно слушать, получая всякого рода полезности, но и периодически отвлекаться. Даже если имеется абсолютная уверенность в профессионализме, отсутствие легкого контента способно привести к отписке от рассылки. И юристам, и врачам стоит помнить об этом, включая иные стили в нить коммуникации. Так покажете стремление сблизиться с аудиторией.

Помните, что любые вербальные эксперименты нуждаются в тщательном контроле. Отслеживайте КПД таких посланий (открытия, переходы по ссылкам), чтобы отследить удачность новшеств. Обнаружив негативные проявления, тут же возвращайтесь на накатанный повествовательный маршрут.

Нейтральный стиль

Массовая рассылка в таком ключе уместна для интернет-магазинов, ресторанов, развлекательных центров. Главной чертой таких текстов можно считать дружелюбие, но без ухода в разговорную лексику со слишком очевидной персонализацией. Делайте фразы обезличенными, доступно подавая при этом информацию.

Обязательно обращайте внимание на особенности ЦА. Сорокалетним женщинам и юношам призывного возраста пишут по-разному. Не стремитесь лить длинные предложения. Обязательно проследите, чтобы оформление было интересным, перекликалось с текстовым наполнением.

Разговорный стиль

Электронная рассылка в таком формате – это манера, которая обычно избирается по отношению к близким. Такой вариант используйте с большой осторожностью. Если сделаете верно, непременно повысите лояльность, но ошибка способна больно ударить по имиджу.

Разговорный стиль уместен не всегда, ведь некоторые посчитают элементарной грубостью. По мнению BPM-Cloud, такой путь коммуникации стоит использовать не так часто:

Когда разговор о личном бренде.
Когда являетесь официальным представителем (лицом) компании, от имени которой готовите контент.

Чтобы выбрать подходящий формат, потребуются эксперименты или обращение к специалистам (желательно – с опытом ведения компаний из Вашей ниши). Нюансы присутствуют везде. Игнорировать ни в коем случае не стоит.

Главное – используйте весь потенциал, который предполагает рассылка писем. Это уникальный способ не только напомнить о себе, но и привлечь новых клиентов. Действуйте профессионально, и удача непременно улыбнется Вашему бизнесу. Вперед!