Никита Селедцов
19.12.2021
Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.
Магомед Ибрагимов
09.12.2021
Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.
Андрей Корнюхин
26.11.2021
Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!
Сергей Павлов
10.11.2021
Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.
Кристина Ежова
22.10.2021
Раньше и подумать не могла, что с помощью страницы в ВКонтакте можно продавать хоть что-нибудь. А сегодня у меня есть интернет-магазин, который сделали в агентстве «BPM CLOUD». Его сотрудники продолжают с ним работать – продвигать разными способами, в том числе за счёт постоянного обновления контента на страницах. Они создали привлекательный дизайн, который в отзывах отмечают многие клиенты. Так что с «BPM CLOUD» нам хорошо, и мы будем сотрудничать ещё долгое время.
Елена Абраменко
06.10.2021
Давно мечтала открыть свою парикмахерскую. Мечта сбылась, но с рекламой «накосячили». Навыков создания сайтов не имею, поэтому обратилась в «BPM CLOUD». Это агентство мне подсказали друзья. И мы не прогадали: через короткое время у нас был собственный сайт. А заботу о наполнении интересным и полезным контентом, продвижении сайта в ТОП поисковой выдачи взяло на себя само агентство. В итоге наш сайт по определённым запросам входит в десятку первых в поисковой выдаче.
Карен Назарян
23.09.2021
Работаем с «BPM CLOUD» второй год. Заказывали в агентстве создание и продвижение сайта, а также наполнение качественным контентом страниц в ВКонтакте. С обеими задачами сотрудники справились блестяще. В итоге они теперь думают над новыми вариантами раскрутки нашей компании в Интернете. Радует профессиональный подход к делу. Отметил бы ещё оперативность «BPM CLOUD» -- не было таких задач, на решение которых ушло бы много времени.
Святослав Теребков
07.09.2021
Я предприниматель, занимаюсь изготовлением изделий из глины. Всё делаю своими руками. До недавних пор не знал, как правильно продавать глиняные изделия. Помогли мне в «BPM CLOUD». Специалисты сейчас ведут моё дело в Интернете, выставляя изделия на странице в ВК, на сайте. С началом сотрудничества с «BPM CLOUD» продажи значительно улучшились. Соответственно, улучшилось и собственное финансовое положение. Так что спасибо агентству, там работают профессионалы.
Инна Радченко
01.09.2021
Старый сайт нашего интернет-магазина, созданный ещё до меня, не выдерживал никакой критики. Он не привлекал клиентов, а наоборот, отпугивал их ужасным дизайном и отсутствием нормального контента. Ему срочно требовалась «реанимация». Её с успехом провели сотрудники агентства «BPM CLOUD». Нам не пришлось создавать сайт, тратя на него деньги. Агентство обеспечило старому сайту новую жизнь, а нам – денежных клиентов. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
Джасурбек Сайдуллаев
19.08.2021
Мы торгуем одеждой из Средней Азии. Учитывая большую конкуренцию, решили продвигать в Интернете сайт магазина. Однако специалистов среди нас в этой теме не оказалось. Поэтому мы по рекомендации друзей обратились в агентство «BPM CLOUD». Сотрудники внимательно выслушали нас и посоветовали оптимальный вариант, выигрышный перед конкурентами. Теперь они занимаются продвижением сайта на постоянной основе, привлекая на него новых потенциальных покупателей.
Сергей Певеня
04.08.2021
Организовывая бизнес, я решил, что сделаю упор на продажи с использованием социальных сетей. Там всегда клиенты есть. Но как заманить потенциальных покупателей на свою страницу, я не знал. Стал искать, кто мог бы помочь в этом вопросе. Оптимальным было предложение от агентства «BPM CLOUD». Его специалисты рассказали, как планируют привлечь целевую аудиторию. В итоге теперь у меня отбою нет от покупателей, посетивших сначала мою страницу в ВКонтакте.
Вероника Неелова
30.07.2021
Я мастер по маникюру. Недавно открыла свой небольшой салон. Но сайта в Интернете не было, а реклама через социальные сети ничего толкового не давала. Перебрала много агентств в плане создания сайта для косметического кабинета. Однако то цена услуг не устраивала, то ещё что-то мешало. Так продолжалось до тех пор, пока случайно в Интернете не наткнулась на агентство «BPM CLOUD». Их предложение мне показалось интересным, и сегодня сайт «приводит» ко мне клиентов.
Антон Аверьянов
21.07.2021
Сразу скажу: был не прав, когда решил сэкономить на услугах копирайтера и сам начал писать тексты для страниц сайта. Но пословица «скупой платит дважды» сработала чётко. В итоге потратил много времени на тексты, а должной отдачи от них не получил. Обратился в «BPM CLOUD». Агентство с тех пор делает контент на моих страницах. В итоге сайт из убыточного быстро превратился в прибыльный. И за это огромное спасибо ребятам из агентства «BPM CLOUD» -- работают профессионалы!
Андрей Кириллов
12.07.2021
У меня небольшая мастерская по ремонту автомобилей. Недавно появился сайт мастерской. Денег мы не дерём, поэтому у нас цены ниже конкурентских. Соперникам по рынку это не понравилось, и они испортили нам репутацию. Но благодаря грамотным действиям сотрудников агентства «BPM CLOUD» о нас теперь снова говорят исключительно в положительном тоне. Нам стали больше доверять. Стабилизировался поток клиентов и, соответственно, финансовая прибыль.
Доминика Маркова
02.07.2021
У меня есть небольшой магазин по продаже одежды. А торговля одеждой сегодня стремительно развивается с помощью Интернета. Коллеги стали создавать интернет-магазины. Их примеру последовала и я. Знающие люди посоветовали обратиться в агентство «BPM CLOUD». И сегодня я говорю работникам большое спасибо! Грамотный дизайн, вёрстка, продуманное наполнение и великолепно составленный каталог позволяют мне получать прибыль с интернет-магазина
Оставьте заявку
# Маркетинг
Время прочтения: 6 мин
Дата публикации:14.03.2023
Репутация в интернете держится на пользовательском опыте. Сегодня поисковые системы приветствуют оставление комментариев потребителями. Люди верят написанному, ведь находят в виртуальном мире единомышленников. Следуя их примеру, охотнее делятся собственным мнением о том или ином продукте.
Особенной популярностью пользуются блогеры-обзорщики (команде BPM-Cloud даже приходилось сотрудничать с некоторыми из них для решения репутационных вопросов клиентов). Доставка еды, новое авто – сегодня делятся мнением о чем-угодно.
В 2023-м очевиден феномен доверия к отзывам. Юзеры полагаются на мнение тех, кого не только не знают, но и не уверены, что комментарий объективен. Об этом и хотим поговорить сегодня.
Как показывает мировая статистика, почти 100% людей хотя бы иногда знакомится с отзывами о товаре, который присмотрели. При этом где-то половина верит так же сильно, как и рекомендациям от близких. 28% считают, что считаться с такими постами нужно так же, как и с тематическими экспертными статьями. SERM настолько зависим от отзывов, что если еще не отслеживаете оценки собственной работы, с заметной вероятностью уже столкнулись с серьезными проблемами.
Причиной лояльности стоит считать сформировавшееся восприятие коммуникации через гаджеты как чего-то крайне полезного. Расписание уже смотрят не на остановке, а в специальном приложении смартфона. Фото в альбомах больше не показывают. Легче скинуть иллюстрацию в мессенджер. Получается, комфортнее делать онлайн, а значит и отзывы лучше искать там, а не спрашивать у знакомых.
Прямая реклама слабо отрабатывает уже давно, современным пользователям надо нативность. Это легко достижимо в случае с отзывами, ведь контентом делятся обычные люди, которым верят в разы больше.
Как раз поэтому традиционные маркетинговые активности смелись интеграциями с лидерами мнений. Инфлюенсер делает торговую марку персонализированнее, привлекательнее для ЦА. Реклама у блогеров воспринимается как все тот же отзыв о продукте со всеми вытекающими. При этом до отзывов от обычных покупателей даже лидерам мнений далеко.
Перечислим списком, чтобы не потерять ничего значимого. Деловая репутация в интернете все сильнее зависит от отзывов по следующим причинам:
Как видите, причины не измеряются десятками, но весьма существенны. Кстати, если репутация в сети Интернет пошатнулась после пары порций негатива, исправить ситуацию легко, если обратиться за помощью в BPM-Cloud. Но это так, рекламная пауза. Продолжаем.
Присутствуют факторы, которые непременно стоит держать в голове:
Учтите и то, что пост способны посчитать поддельным. Обычно это происходит, когда комментарий слишком позитивен, схож с другими, а также в ситуации, если автор скрывает собственное имя.
Общение в Сети не заменит реальную коммуникацию, но уже сейчас имеет настолько крепкие позиции, что известны случаи, когда деловая репутация в Интернете буквально уничтожалась из-за невнимания к отзывам.
Виртуальная среда в 2023-м – неотъемлемая часть жизни. Люди словно утопают в гаджетах. Присутствует особая связь с внешним миром, которая используется при покупке тех или иных товаров. Отзыв – это и есть эта связь в рассматриваемом контексте.
Потребители верят мнению других, словно посоветовались в другом или семьей. Но при этом появилась и пресловутая насмотренность. Сначала проверяется на фейковость, а уже потом берется в расчет.
Интерес к мнению других не мог остаться вне поля зрения маркетологов. Бизнес держит руку на пульсе или исчезает с рынка – другое не дано. Важно контролировать коммуникативное пространство, в котором существует фирма, отслеживать тенденции и своевременно корректировать.
Самое важное в конце. Репутация в интернете в первую очередь зависит от качества продукта. Если товар плохой, не спасет никто. Помните, что отзывы – следствие Вашей работы. Не всегда объективны, но обычно отражают реальные проблемы. Не занимайтесь накруткой, а следите, чтобы к конечному потребителю попадало то, за что не стыдно!
Добавить комментарий
Чтобы оставить комментарий, войдите через соцсеть
Предыдущие комментарии: 0
Читайте также
Как подстроить маркетинг под кризис?
Интернет-маркетинг работает даже когда другие напрочь отказываются это делать. BPM-Cloud уверен в этом так же, как и в том, что Земля вертится вокруг солнца. Надо только уметь сделать нужные манипуляции. Что конкретно? Наша команда готова поделиться собственным видением. Вопросы стратегии…
Продвижение компании в условиях ограниченного бюджета
Продвижение бизнеса с шестизначным бюджетом – мечта, которая в 90% случаев разбивается о реальную действительность. Обычно финансов настолько мало, что приходится отказываться даже от насущных расходов. При этом BPM-Cloud уверенно заявляет, что отсутствие купюр в кармане – не повод отказываться…
Недорого, а то и вовсе бесплатно. Продвигаем малый бизнес
Малый бизнес в Росии в значительной степени дифференцированный. Присутствует масса компактных компаний, которые работают исключительно с юридическими лицами. Получается, что возможности даже у обычного ИП достаточно обширные. Надо только уметь заявить о себе. Небольшие хозяйствующие субъекты, обращающиеся за помощью в…
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo
Свяжитесь с нами
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo
