Оставьте заявку
Цена: от 10 000 ₽
Цена: от 10 000 ₽
«BPM CLOUD» – это гарантия узнаваемости Вашего бренда на рынке. Потенциальные покупатели будут «гуглить» название организации и увидят то, что сформирует их отношение к Вам и Вашей деятельности.
Самое главное при создании репутации компании – сделать так, чтобы отношение было положительным, а уровень доверия – высоким. По данным маркетологов, 98% людей читают отзывы об исполнителе прежде, чем обратиться к нему за услугой.
SERM компании в поисковой системе – это базовая необходимая задача, которую стоит реализовать прежде, чем запускать рекламные кампании.
Зачем нужно и что дает управление репутацией компании в интернете?
Возможно, Вы не совсем понимаете, почему так важно обращать на SERM особое внимание.
Стоит обратиться к нам за данной услугой, если Ваша организация:
По данным, которые Вы видите на основной выдаче (первой странице), большая часть комментариев и отзывов – негативные. Это могут быть отзывы о деятельности компании в целом или о какой-либо персоне в частности. Мы поможем это исправить.
Смежные компании, которые занимаются похожей деятельностью, стали для Вас сильными конкурентами и Вы чувствуете, что теряете доверие клиентов. Мы используем все, доступные нам, знания и инструменты, чтобы не только оставить Вашу компанию «на плаву», но и вывести на новый уровень.
Вам не всё равно, что говорят и как отзываются о Вас клиенты. Мы расскажем, как правильно удовлетворять потребности людей и обладать хорошей репутацией на рынке.
Сотрудничая с «BPM CLOUD», Вы получаете:
Кроме всех вышеперечисленных пунктов, компания поднимется в рейтинге, повысится узнаваемость бренда в определенном сегменте. Вы сможете анализировать поведение потребителей и составлять корректные аналитические отчеты, необходимые для оптимизации бизнес-процессов.
Управление деловой репутацией компании – с чего мы начинаем?
В сфере создания брендинга есть два понятия: «имидж» и «репутация». Для того, чтобы корректно донести информацию о наших методах работы, объясним разницу.
«Имидж» – это поверхностное суждение об организации. Чаще всего основано на эмоциях. Это субъективная оценка, как правило, без рациональных доводов. Просто «нравится» или «не нравится». Её легко изменить, не касаясь основных рабочих процессов компании.
«Репутация», напротив, имеет устойчивую базу. Человек (клиент) формирует свое отношение к Вам, основываясь на разных статистических данных: личном опыте, отзывах знакомых и незнакомых людей, качестве Вашего сайта и социальных сетей, ответственности сотрудников и т.д.
Лучший вариант – сочетание этих двух показателей. Именно такую стратегию мы используем, чтобы повысить SERM компании-заказчика:
Инструменты, которые мы используем:
С помощью них мы отслеживаем все упоминания о бренде и удалять негативные. Мы всегда говорим о том, что на нейтральные и, тем более, отрицательные комментарии лучше отвечать. Отработка негатива важна, причем, не по шаблону. Тогда недовольный клиент увидит, что вы вовлечены в процесс и занимаетесь его проблемой индивидуально.
К примеру, какой-либо покупатель может задать вопрос в публичном обсуждении или поделиться своими впечатлениями о качестве услуг Вашей компании. Его поддержат остальные пользователи и мы получим целую ветку положительного контента.
Человек, который имеет положительный опыт сотрудничества с предприятием, составит рекомендацию о Вас для партнеров или опубликует на ресурсе отзыв о Вашей деятельности, который приведет новых пользователей.
К примеру, если Вы занимаетесь продажей косметики для мужчин, логично будет разместить рекламу в барбершопах. Об этом необходимо договариваться, и в подобных действиях мы также оказываем поддержку.
В конце проводим мониторинг упоминаний Вашей компании в сети и анализируем новые данные.
Что вы получите, если обратитесь в «BPM CLOUD»?
Предлагая услуги, мы обязаны рассказать о том, что же мы, в итоге, делаем для Вашего бизнеса:
Чего мы НЕ делаем:
«BPM CLOUD» ставит честность на первое место, работая над репутацией заказчика. Мы говорим о том, что допустить ошибку – не страшно, страшно – не хотеть её исправить. Обращаясь к нам, вы получите гарантию на услуги, повысите узнаваемость бренда и будете чувствовать себя уверенно в конкурентной борьбе с другими компаниями.
2020
Проектирование сайта
Копирайтинг
Веб-дизайн
Разработка сайта
SEO-оптимизация
2020
Проектирование сайта
Копирайтинг
Веб-дизайн
Разработка сайта
SEO-оптимизация
Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио
30
высококвалифицированных специалистов работают над вашими проектами
15
совместных лет опыта в digital-индустрии
Разработчики
Дизайнеры
SEO
Маркетинг
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo
Свяжитесь с нами
bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo
Email:
hi@bpm-cloud.ru
Телефон:
+7 985 193 91 71
Адрес:
г.Москва, Ходынский бул., 20А, офис 409
Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги
Одним из традиционных направлением бизнеса стала разработка сайтов. Современную фирму нельзя представить без «филиала» в Интернете. Скажем больше, присутствует масса предпринимателей, которые делают акцент на онлайн-торговле. В таком контексте особенно ощутима потребность в автоматизации приобретения. Собственники самописных ресурсов сталкиваются с…
Работа с клиентами в новых реалиях обязана вестись с утроенным усердием. BPM-Cloud авторитетно заявляет, что рекламный рынок слишком сильно сократился, чтобы упускать даже единичные заявки. Сколько бы наши эксперты не стремились убедить в обратном, но маркетинг – первое, на чем…
Никита Селедцов
19.12.2021
Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.
Магомед Ибрагимов
09.12.2021
Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.
Андрей Корнюхин
26.11.2021
Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!
Сергей Павлов
10.11.2021
Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.