Никита Селедцов

19.12.2021

Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.

Магомед Ибрагимов

09.12.2021

Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.

Андрей Корнюхин

26.11.2021

Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!

Сергей Павлов

10.11.2021

Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.

Кристина Ежова

22.10.2021

Раньше и подумать не могла, что с помощью страницы в ВКонтакте можно продавать хоть что-нибудь. А сегодня у меня есть интернет-магазин, который сделали в агентстве «BPM CLOUD». Его сотрудники продолжают с ним работать – продвигать разными способами, в том числе за счёт постоянного обновления контента на страницах. Они создали привлекательный дизайн, который в отзывах отмечают многие клиенты. Так что с «BPM CLOUD» нам хорошо, и мы будем сотрудничать ещё долгое время.

Елена Абраменко

06.10.2021

Давно мечтала открыть свою парикмахерскую. Мечта сбылась, но с рекламой «накосячили». Навыков создания сайтов не имею, поэтому обратилась в «BPM CLOUD». Это агентство мне подсказали друзья. И мы не прогадали: через короткое время у нас был собственный сайт. А заботу о наполнении интересным и полезным контентом, продвижении сайта в ТОП поисковой выдачи взяло на себя само агентство. В итоге наш сайт по определённым запросам входит в десятку первых в поисковой выдаче.

Карен Назарян

23.09.2021

Работаем с «BPM CLOUD» второй год. Заказывали в агентстве создание и продвижение сайта, а также наполнение качественным контентом страниц в ВКонтакте. С обеими задачами сотрудники справились блестяще. В итоге они теперь думают над новыми вариантами раскрутки нашей компании в Интернете. Радует профессиональный подход к делу. Отметил бы ещё оперативность «BPM CLOUD» -- не было таких задач, на решение которых ушло бы много времени.

Святослав Теребков

07.09.2021

Я предприниматель, занимаюсь изготовлением изделий из глины. Всё делаю своими руками. До недавних пор не знал, как правильно продавать глиняные изделия. Помогли мне в «BPM CLOUD». Специалисты сейчас ведут моё дело в Интернете, выставляя изделия на странице в ВК, на сайте. С началом сотрудничества с «BPM CLOUD» продажи значительно улучшились. Соответственно, улучшилось и собственное финансовое положение. Так что спасибо агентству, там работают профессионалы.

Инна Радченко

01.09.2021

Старый сайт нашего интернет-магазина, созданный ещё до меня, не выдерживал никакой критики. Он не привлекал клиентов, а наоборот, отпугивал их ужасным дизайном и отсутствием нормального контента. Ему срочно требовалась «реанимация». Её с успехом провели сотрудники агентства «BPM CLOUD». Нам не пришлось создавать сайт, тратя на него деньги. Агентство обеспечило старому сайту новую жизнь, а нам – денежных клиентов. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.

Джасурбек Сайдуллаев

19.08.2021

Мы торгуем одеждой из Средней Азии. Учитывая большую конкуренцию, решили продвигать в Интернете сайт магазина. Однако специалистов среди нас в этой теме не оказалось. Поэтому мы по рекомендации друзей обратились в агентство «BPM CLOUD». Сотрудники внимательно выслушали нас и посоветовали оптимальный вариант, выигрышный перед конкурентами. Теперь они занимаются продвижением сайта на постоянной основе, привлекая на него новых потенциальных покупателей.

Сергей Певеня

04.08.2021

Организовывая бизнес, я решил, что сделаю упор на продажи с использованием социальных сетей. Там всегда клиенты есть. Но как заманить потенциальных покупателей на свою страницу, я не знал. Стал искать, кто мог бы помочь в этом вопросе. Оптимальным было предложение от агентства «BPM CLOUD». Его специалисты рассказали, как планируют привлечь целевую аудиторию. В итоге теперь у меня отбою нет от покупателей, посетивших сначала мою страницу в ВКонтакте.

Вероника Неелова

30.07.2021

Я мастер по маникюру. Недавно открыла свой небольшой салон. Но сайта в Интернете не было, а реклама через социальные сети ничего толкового не давала. Перебрала много агентств в плане создания сайта для косметического кабинета. Однако то цена услуг не устраивала, то ещё что-то мешало. Так продолжалось до тех пор, пока случайно в Интернете не наткнулась на агентство «BPM CLOUD». Их предложение мне показалось интересным, и сегодня сайт «приводит» ко мне клиентов.

Антон Аверьянов

21.07.2021

Сразу скажу: был не прав, когда решил сэкономить на услугах копирайтера и сам начал писать тексты для страниц сайта. Но пословица «скупой платит дважды» сработала чётко. В итоге потратил много времени на тексты, а должной отдачи от них не получил. Обратился в «BPM CLOUD». Агентство с тех пор делает контент на моих страницах. В итоге сайт из убыточного быстро превратился в прибыльный. И за это огромное спасибо ребятам из агентства «BPM CLOUD» -- работают профессионалы!

Андрей Кириллов

12.07.2021

У меня небольшая мастерская по ремонту автомобилей. Недавно появился сайт мастерской. Денег мы не дерём, поэтому у нас цены ниже конкурентских. Соперникам по рынку это не понравилось, и они испортили нам репутацию. Но благодаря грамотным действиям сотрудников агентства «BPM CLOUD» о нас теперь снова говорят исключительно в положительном тоне. Нам стали больше доверять. Стабилизировался поток клиентов и, соответственно, финансовая прибыль.

Доминика Маркова

02.07.2021

У меня есть небольшой магазин по продаже одежды. А торговля одеждой сегодня стремительно развивается с помощью Интернета. Коллеги стали создавать интернет-магазины. Их примеру последовала и я. Знающие люди посоветовали обратиться в агентство «BPM CLOUD». И сегодня я говорю работникам большое спасибо! Грамотный дизайн, вёрстка, продуманное наполнение и великолепно составленный каталог позволяют мне получать прибыль с интернет-магазина

    Главная / Прочие услуги / Управление репутацией компании SERM / Управление репутацией бренда

    Управление репутацией бренда

    Цена: от 10 000 ₽

    Основная информация

    Наравне с обслуживанием, подбором персонала и популярностью – это управление репутацией бренда. Этим занимаются профессионалы компании «BPM CLOUD». Для того, чтобы работать с репутацией, требуется знания в разных сферах диджитал. Поэтому комплексная работа необходима.

    Компании регулярно поступают заказы по улучшению репутации, наполнения комментариями и отзывами страниц, обработка того, что представлено в интернете и поиск мнения интернет-пользователей о бренде.

    Основную работу с репутацией делает СЕО оптимизатор и SERM. Невозможно заниматься только управлением без детальной проработки СЕО. Помимо СЕРМ существуют другие способы регулирования. Это ORM и HM.

    Для того, чтобы определится, какой вид управления подходит, сотрудник взаимодействует с заказчиком, узнаёт задачи клиента или совместно подбирает план действий на основе статистики и аналитики бизнеса.

    Также предлагаем

    Другие услуги “Прочие услуги”

    Портфолио

    Смотрите всепортфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио

    Принципы скрытого маркетинга

    HM – это скрытый маркетинг. Ключевая задача заключается в создании положительной оценки компании и бренда, а также товарах, услугах или сотрудниках компании, владельцах бизнеса, различных совместных проектах, которые представляют бренд.

    Скрытый маркетинг действительно незаметно влияет на мнение пользователей, так как выступает в качестве очередных клиентов компании, работает с мнениями на форумах, в интернет-магазинах и других онлайн-площадках, на которых аудитория высказывает мнение. Заметить маркетинговую проработку обычному клиенту не получится.

    Но для того, чтобы маркетинг был действительно скрытым, нанимать стоит не новичков, а обращаться в профессиональные агентства, как «BPM CLOUD». Компания быстро и без обмана проведёт анализ репутации и подберёт лучшие маркетинговые инструменты.

    Новички в работе со скрытым маркетингом скорее всего превратят процесс в открытый маркетинг, что не только не повлияет на репутацию, но зачастую снижает интерес пользователей к фирме, которая не умеет заинтересовать.

    К плюсам работы НМ относят:

    • Повышенный интерес пользователей
    • Прирост аудитории
    • Доверие клиентов
    • Низкая стоимость услуг

    Минусом считается то, что отследить действительный результат намного труднее, чем в других видах управления репутацией бренда в сети. Поэтому к такой работе некоторые заказчики относятся с опаской, хотя сотрудники точно знают, как вывести бренд в топ.

    Наша команда

    30

    высококвалифицированных специалистов работают над вашими проектами

    15

    совместных лет опыта в digital-индустрии

    Разработчики

    Дизайнеры

    SEO

    Маркетинг

    Что значит ORM

    ORM – это расширенная сфера влияния на узнаваемость и мнение о бренде в интернете. Цель – контроль негативных комментариев и отзывов, поиск и нивелирование. Также бренд наполняется положительными отзывами на различных источниках и появляется упоминание на страницах, на которых не был размещён отзыв.

    Есть два принципа работы ORM, которым владеют сотрудники «BPM CLOUD» и применяют с заказчиками. Принципы – это машинный и ручной. Машинный – это с использованием программ для отслеживания упоминаний названия бренда, ручной – вручную поиск площадок, на которые направлено влияние. Также два вида возможно совмещать.

    При машинном в программу загружается название бренда, а через установленный промежуток времени программа обновляет поиск упоминания названия бренда по поисковой системе. Любые данные, полученные по отзывам или комментариям отсортировываются. Далее профессионал просматривает то, что выдала программа и отвечает на положительные комментарии, вставляет новые, решает проблемы с негативными и так далее.

    Ручной принцип заключается в заранее отобранных страницах и сайтах, на которые заходит сотрудник, то есть просматривается не каждый сайт, а только наиболее показательные. Подбирается оптимальный промежуток, в который проходит мониторинг. Обработка данных такая же, как и в машинном принципе.

    Главное в ORM – это множество уникальных комментариев, которые отличаются друг от друга и представляют компанию подробно в лучшем свете для пользователей. Профессионал знает, что чересчур хвалебные отзывы скорее оттолкнут клиентов, как и повторяющемся комментарии. Более того, некоторые ресурсы научились опознавать „фальшивые“ комментарии, поэтому лучше отдать работу с репутацией добросовестному агентству.

    Среди плюсов содружество специалистов «BPM CLOUD» выявило:

    1. Повышение положительных отзывов.
    2. Заинтересованность клиентов и новой аудитории.
    3. Фильтрация и минимизация негативных отзывов.
    4. Взаимодействие с клиентами через пользователей.
    5. Упоминание бренда в различных источниках.

    Минусами может стать то, что некоторые не упоминают в негативных комментариях бренд, но прикладывают фото с названием, что не считает программа для машинной работы. А ручная работа более длительная и избирательная, что работает как в плюс, так и в минус.

    bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

    Свяжитесь с нами

      Пожалуйста, введите имя
      Пожалуйста, введите телефон Телефон введен неправильно

      bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

      Телефон:

      Адрес:

      SERM как услуга «BPM CLOUD»

      Подвид управления – это SERM. Отличие от ORM в том, что это работа через поисковую выдачу. То есть повышается число положительных комментариев через поисковый запрос. Некоторые совмещают основное управление с управлением поиска. Это усложняет задачу сотрудникам, так как затрачивается больше времени, но является наиболее результативным повышением спроса.

      Репутация бренда в интернете зависит от того, какие публикации выступают на передний план в выдаче. Чем больше положительных отзывов вверху, тем лучше спрос на товар или услугу бренда. Перед тем, как начать работу, сотрудники «BPM CLOUD» определяют, какие запросы искать и какими способами повышать репутацию.

      По каждому выделенному запросу проводится анализ публикаций, отзывов и комментариев. Составление запросов происходит с помощью различных программ, которые показывают популярные в поисковых системах.

      После того, как определились негативные комментарии и нейтральные, проверяются положительные, добавляются новые и выходят на передний план. После положительных отметок идут платформы с нейтральным упоминанием. В низ поисковой выдачи отправляются негативные и некорректные.

      Среди плюсов основные – это воздействие на поиск и выдачу запросов в Яндекс или Гугл, а также фильтрация негативных комментариев. В итоге бренд приобретает положительную характеристику. Минус SERM – трудоёмкая и длительная работа, но тем не менее, «BPM CLOUD» делает это намного быстрее и прорабатывает каждую деталь.

      Для того, чтобы заказать услугу в «BPM CLOUD», заходите на сайт и оставляйте заявку. За короткий срок менеджер связывается с заказчиком. Компания предоставляет лучших работников, а цены не могут не обрадовать. Начать управление репутацией бренда просто, когда работает содружество профессионалов.

      Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги

      Блог

      Отзывы

      Никита Селедцов

      19.12.2021

      Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.

      Магомед Ибрагимов

      09.12.2021

      Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.

      Андрей Корнюхин

      26.11.2021

      Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!

      Сергей Павлов

      10.11.2021

      Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.

      Другие отзывы