Главная / Разработка сайтов / Технологии / Разработка CRM систем

    Разработка CRM систем

    Цена: от 10 000 ₽

    Основная информация

    Разработка CRM системы требуется каждому бизнесу, который стремится идти в ногу с прогрессом. Автоматизация процессов как никогда важна для сегодняшних предприятий.

    BPM-Cloud специализируется на создании, внедрении, миграции и поддержке настраиваемых и масштабируемых решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

    Используя наши программные решения, клиенты обрабатывают сведения о потребителях и ​​взаимодействиях, пользуются надежным рабочим процессом внутри сложной структуры предприятия, используют потенциал масштабируемой автоматизации и управляют производительностью сотрудников и ресурсов.

    Также предалагем

    Другие услуги “Разработка сайтов”

    Портфолио

    2020

    Бизнес Квартал Россия

    Проектирование сайта

    Копирайтинг

    Веб-дизайн

    Разработка сайта

    SEO-оптимизация

    2020

    Бизнес Квартал Беларусь

    Проектирование сайта

    Копирайтинг

    Веб-дизайн

    Разработка сайта

    SEO-оптимизация

    Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио

    Особенности CRM

    CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношения с клиентами) — специализированное ПО, которое совмещает функционал для достижения бизнес-целей, контроля, упорядочивания и планирования работы с клиентами.

    Разработка CRM системы с нуля привносит массу преимуществ для бизнеса: маркетинговые улучшения, обеспечение эффективной поддержки и обслуживания клиентской базы, повышение коэффициента конверсий и продаж как в небольших предприятиях, так и в крупных корпорациях.

    • Взаимная база контактов CRM, включая клиентов и контрагентов.
    • Непрерывное контролирование качества работы отделов продаж.
    • Получение статистики и аналитики эффективности лидогенерации.
    • Повышение производительности и выработка стратегии развития бизнеса.

    Цена создания CRM системы с нуля зависит от особенностей функционала.

    Наша команда

    30

    высококвалифицированных специалистов работают над вашими проектами

    15

    совместных лет опыта в digital-индустрии

    Разработчики

    Дизайнеры

    SEO

    Маркетинг

    Зачем бизнесу CRM

    1.  Масштабируемость

    Создание CRM системы осуществляется в формате автономного программного обеспечения или в качестве основы для корпоративного ПО. Платформа CRM применяется для создания дополнительных приложений для отделов при использовании единой базы данных.

    2.  Оптимизация и настройка бизнес-процессов

    Разработка CRM системы на заказ повышает продуктивность работы за счет интегрирования множества платформ для разных отделов, структурирует и упорядочивает внутренние бизнес-процессы.

    3.  Аналитика

    CRM используется для точной направленности на рынок. Комбинация функций продукта, построенного по индивидуальному заказу, позволяет отфильтровать такие сведения, как: географическое положение, возраст, количество заказов и другие категории.

    4.  Автоматизация рабочего процесса

    Внедрение CRM системы автоматизирует задачи маркетинга, аналитики, продаж, поддержки клиентов, уведомления о доставке и выставления счетов, что ощутимо сэкономит финансовые средства и время.

    bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

    Свяжитесь с нами

      Пожалуйста, введите имя
      Пожалуйста, введите телефонТелефон введен неправильно

      bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

      Email:

      Телефон:

      Адрес:

      Ключевые функции CRM

      Функционал настраиваемой CRM определяются потребностями конкретного бизнеса и отдела. Универсальные платформы оснащены стандартным комплексом функций для отдела продаж без привязки к определенной сфере деятельности.

      Отраслевые ПО выполняют ряд функций и решают проблемы отделов продаж, маркетологов, менеджеров и консультантов службы поддержки.

      Выделяют общие превалирующие особенности, которые помогают в управлении простыми задачами: внесении изменений в календарь, сохранении дат и фиксации событий, формировании отчетов о проделанной работе и в управлении контактами.

      • Информационная база: обеспечение инвентаря поисковой системой.
      • Интерфейс поддержки клиентов: сбор заявок и передача специалистам.
      • Автоматизированная аналитика: работа с почтой, звонками и перепиской.

      Для большинства предприятий вышеперечисленных функций недостаточно. Поэтому индивидуальное программирование CRM с нуля задействует дополнительный функционал:

      • рекламная рассылка: регулярная поддержка коммуникации с каждым клиентом, легко автоматизируется;
      • обмен файлами: хранение документации в одном месте;
      • специальные отчеты: извлечение полезных сведений: демография, продажи и тип потенциальных клиентов;
      • интеграция с социальными сетями: отслеживание упоминаний и измерения интереса к бренду;
      • выставление счетов: ориентированная на продажи система управления интегрируется со сторонними инструментами для учета, платежей и т. д.
      • мобильная версия: ПО с поддержкой смартфонов;
      • каналы: отслеживание процессов продаж, клиентов, приходящих с тех или иных маркетинговых каналов, установленных контактов и т. д.

      Расширенные функции для крупного бизнеса и предприятий:

      • сторонние интеграции: 62% предприятий внедряют продукты Google;
      • чат-боты: подходят для ответов на часто задаваемые вопросы, организаций встреч с коллегами и приема на работу новых сотрудников;
      • управление колл-центром: функция для компаний с большим количеством входящих или исходящих звонков.

      Внедрение платформы CRM — действенная модель для автоматизации контроля, учета и стратегий взаимодействия, помогающая установить доверительные и лояльные отношения с клиентами.

      Этапы создания

      1. Определение бизнес-целей. Создание CRM системы с нуля стартует с изучения целевой аудитории заказчика, проблем и потребностей потребителей. Подбирается макет и функции платформы.
      2. Создание дизайна. Разрабатывается дизайн в соответствии с ЦА продукта. Оформление платформы для маркетологов и отдела продаж различаются ввиду отличающихся функций.
      3. Завершение программирования. Разрабатывается продукт с учетом потребностей целевых клиентов. Получение конечного решения с кросс-платформенной функциональностью и удобством для мобильных устройств.
      4. Тестирование и запуск. Проведение теста продукта на предмет наличия ошибок и сбоев перед запуском.

      Цена разработки CRM системы зависит от особенностей каждого отдельного проекта и бизнес-потребностей.

      Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги

      Почему выбирают BPM-Cloud

      Наша компания разрабатывает и внедряет качественные продукты, интегрированные с передовыми инструментами и технологиями для организации автоматизированных и синхронизированных операций.

      Программные решения от компании BPM-Cloud поддерживают рост бизнеса за счет:

      • креативных индивидуализированных решений в соответствии с потребностями каждого клиента;
      • расширенной функциональности и масштабируемости для улучшения рабочего процесса;
      • оптимизированной продуктивности.

      Наши опытные эксперты предлагают грамотное и безошибочное создание CRM системы с нуля на базе проверенных платформ с открытым исходным кодом, которые облегчают управление клиентскими потоками, получение предварительной аналитики, планирование для увеличения продуктивности и возврата инвестиций.

      Автоматизируйте бизнес-операции, оптимизируйте производительность и внедрите во внутреннюю структуру все преимущества, которые предоставляет наша разработка CRM системы.

      Блог

      Отзывы

      Никита Селедцов

      19.12.2021

      Что бы мы ни заказывали в агентстве «BPM CLOUD» -- визитку, сайт-многостраничник или что-то ещё – всё выполняется оперативно и в лучшем виде. Радует, что в агентстве применяется индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё хотелось бы выделить цены и качество. Первые – низкие, второе – высокое. Я рекомендую «BPM CLOUD» всем, кто хочет получать прибыль с сайта. С этим агентством такие мечты вполне реальны.

      Магомед Ибрагимов

      09.12.2021

      Создал сайт, нанял опытных сео-специалистов, которые должны были помочь в продвижении. Однако обманули и «кинули» на приличную сумму. Перед обращением в web-студию «BPM CLOUD» были определённые сомнения о правильности выбора. Но сотрудники показали себя с хорошей стороны. Они не давали усомниться в профессионализме. В итоге мой сайт сейчас вплотную приблизился к ТОП-10 поисковой выдачи и в своей тематике он должен дать хороший результат.

      Андрей Корнюхин

      26.11.2021

      Специалисты агентства «BPM CLOUD» помогли вернуть к жизни сайт. Также они оказали поддержку в возвращении ресурса в ТОП-10 поисковой выдачи. Стоит отдельно выделить рекомендации, данные ими относительно аудита. Подсказали, что надо выполнить и каким образом, чтобы добиться нужного результата. Если надумаем расширяться – обзаводиться новым сайтом, страницами в соцсетях – обязательно это сделаем с «BPM CLOUD», настоящими профессионалами!

      Сергей Павлов

      10.11.2021

      Мы, оконная компания, благодарим за плодотворное сотрудничество агентство «BPM CLOUD». Особенно по части технической поддержки, а также seo-продвижения нашего сайта. С момента, когда за работу взялись профессионалы «BPM CLOUD», у нас существенно возросло количество заказов. Агентство выполнило аудит сайта, исключив из него всё плохое. Теперь мы, несмотря на большую конкуренцию, чувствуем себя спокойно – все волнения снимаются работой сотрудников агентства.