Главная / Разработка сайтов / Технологии / Разработка CRM систем

    Разработка CRM систем

    Цена: от 10 000 ₽

    Основная информация

    Разработка CRM системы требуется каждому бизнесу, который стремится идти в ногу с прогрессом. Автоматизация процессов как никогда важна для сегодняшних предприятий.

    BPM-Cloud специализируется на создании, внедрении, миграции и поддержке настраиваемых и масштабируемых решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

    Используя наши программные решения, клиенты обрабатывают сведения о потребителях и ​​взаимодействиях, пользуются надежным рабочим процессом внутри сложной структуры предприятия, используют потенциал масштабируемой автоматизации и управляют производительностью сотрудников и ресурсов.

    Также предалагем

    Другие услуги “Разработка сайтов”

    2020

    Бизнес Квартал Россия

    Проектирование сайта

    Копирайтинг

    Веб-дизайн

    Разработка сайта

    SEO-оптимизация

    2020

    Бизнес Квартал Беларусь

    Проектирование сайта

    Копирайтинг

    Веб-дизайн

    Разработка сайта

    SEO-оптимизация

    Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио Смотрите все портфолио

    Особенности CRM

    CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношения с клиентами) — специализированное ПО, которое совмещает функционал для достижения бизнес-целей, контроля, упорядочивания и планирования работы с клиентами.

    Разработка CRM системы с нуля привносит массу преимуществ для бизнеса: маркетинговые улучшения, обеспечение эффективной поддержки и обслуживания клиентской базы, повышение коэффициента конверсий и продаж как в небольших предприятиях, так и в крупных корпорациях.

    • Взаимная база контактов CRM, включая клиентов и контрагентов.
    • Непрерывное контролирование качества работы отделов продаж.
    • Получение статистики и аналитики эффективности лидогенерации.
    • Повышение производительности и выработка стратегии развития бизнеса.

    Цена создания CRM системы с нуля зависит от особенностей функционала.

    Наша команда

    30

    высококвалифицированных специалистов работают над вашими проектами

    15

    совместных лет опыта в digital-индустрии

    Разработчики

    Дизайнеры

    SEO

    Маркетинг

    Зачем бизнесу CRM

    1.  Масштабируемость

    Создание CRM системы осуществляется в формате автономного программного обеспечения или в качестве основы для корпоративного ПО. Платформа CRM применяется для создания дополнительных приложений для отделов при использовании единой базы данных.

    2.  Оптимизация и настройка бизнес-процессов

    Разработка CRM системы на заказ повышает продуктивность работы за счет интегрирования множества платформ для разных отделов, структурирует и упорядочивает внутренние бизнес-процессы.

    3.  Аналитика

    CRM используется для точной направленности на рынок. Комбинация функций продукта, построенного по индивидуальному заказу, позволяет отфильтровать такие сведения, как: географическое положение, возраст, количество заказов и другие категории.

    4.  Автоматизация рабочего процесса

    Внедрение CRM системы автоматизирует задачи маркетинга, аналитики, продаж, поддержки клиентов, уведомления о доставке и выставления счетов, что ощутимо сэкономит финансовые средства и время.

    bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

    Свяжитесь с нами

      Пожалуйста, введите имя
      Пожалуйста, введите телефонТелефон введен неправильно

      bpmcloudbpmcloudbpmcloudbpmclo

      Email:

      Телефон:

      Адрес:

      Ключевые функции CRM

      Функционал настраиваемой CRM определяются потребностями конкретного бизнеса и отдела. Универсальные платформы оснащены стандартным комплексом функций для отдела продаж без привязки к определенной сфере деятельности.

      Отраслевые ПО выполняют ряд функций и решают проблемы отделов продаж, маркетологов, менеджеров и консультантов службы поддержки.

      Выделяют общие превалирующие особенности, которые помогают в управлении простыми задачами: внесении изменений в календарь, сохранении дат и фиксации событий, формировании отчетов о проделанной работе и в управлении контактами.

      • Информационная база: обеспечение инвентаря поисковой системой.
      • Интерфейс поддержки клиентов: сбор заявок и передача специалистам.
      • Автоматизированная аналитика: работа с почтой, звонками и перепиской.

      Для большинства предприятий вышеперечисленных функций недостаточно. Поэтому индивидуальное программирование CRM с нуля задействует дополнительный функционал:

      • рекламная рассылка: регулярная поддержка коммуникации с каждым клиентом, легко автоматизируется;
      • обмен файлами: хранение документации в одном месте;
      • специальные отчеты: извлечение полезных сведений: демография, продажи и тип потенциальных клиентов;
      • интеграция с социальными сетями: отслеживание упоминаний и измерения интереса к бренду;
      • выставление счетов: ориентированная на продажи система управления интегрируется со сторонними инструментами для учета, платежей и т. д.
      • мобильная версия: ПО с поддержкой смартфонов;
      • каналы: отслеживание процессов продаж, клиентов, приходящих с тех или иных маркетинговых каналов, установленных контактов и т. д.

      Расширенные функции для крупного бизнеса и предприятий:

      • сторонние интеграции: 62% предприятий внедряют продукты Google;
      • чат-боты: подходят для ответов на часто задаваемые вопросы, организаций встреч с коллегами и приема на работу новых сотрудников;
      • управление колл-центром: функция для компаний с большим количеством входящих или исходящих звонков.

      Внедрение платформы CRM — действенная модель для автоматизации контроля, учета и стратегий взаимодействия, помогающая установить доверительные и лояльные отношения с клиентами.

      Этапы создания

      1. Определение бизнес-целей. Создание CRM системы с нуля стартует с изучения целевой аудитории заказчика, проблем и потребностей потребителей. Подбирается макет и функции платформы.
      2. Создание дизайна. Разрабатывается дизайн в соответствии с ЦА продукта. Оформление платформы для маркетологов и отдела продаж различаются ввиду отличающихся функций.
      3. Завершение программирования. Разрабатывается продукт с учетом потребностей целевых клиентов. Получение конечного решения с кросс-платформенной функциональностью и удобством для мобильных устройств.
      4. Тестирование и запуск. Проведение теста продукта на предмет наличия ошибок и сбоев перед запуском.

      Цена разработки CRM системы зависит от особенностей каждого отдельного проекта и бизнес-потребностей.

      Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги Заказать наши услуги

      Почему выбирают BPM-Cloud

      Наша компания разрабатывает и внедряет качественные продукты, интегрированные с передовыми инструментами и технологиями для организации автоматизированных и синхронизированных операций.

      Программные решения от компании BPM-Cloud поддерживают рост бизнеса за счет:

      • креативных индивидуализированных решений в соответствии с потребностями каждого клиента;
      • расширенной функциональности и масштабируемости для улучшения рабочего процесса;
      • оптимизированной продуктивности.

      Наши опытные эксперты предлагают грамотное и безошибочное создание CRM системы с нуля на базе проверенных платформ с открытым исходным кодом, которые облегчают управление клиентскими потоками, получение предварительной аналитики, планирование для увеличения продуктивности и возврата инвестиций.

      Автоматизируйте бизнес-операции, оптимизируйте производительность и внедрите во внутреннюю структуру все преимущества, которые предоставляет наша разработка CRM системы.

      Блог

      Отзывы

      Борис Галунга

      07.09.2021

      facebook

      bpm

      24.08.2021

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, velLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, velsadasdasdas

      bpm

      24.08.2021

      asdasdasdLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, velLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel

      bpm

      24.08.2021

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, velLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, velpasha