Битрикс 24 – это программа от российских создателей, созданная в целях контролирования бизнеса через интернет. Разработка помогает тем, что некоторые процессы объединяет для быстрого просмотра через один поток, а другое наоборот тщательно сортирует. Лицензии Битрикс 24 компании “BPM CLOUD” позволяют по передовой программе российского производства контролировать на бизнес, используя только необходимые модули.
Каждая лицензия выбирается вместе с заказчиком индивидуально. Существует несколько лицензий, которые разработаны по нескольким направлениям сайтов. С помощью интеграции Битрикс комплексно решаются основные задачи бизнеса. Среди направлений сайтов, которые взаимодействуют с Битрикс 24 подходит:
- Визитки
- Landing page
- Блог
- Сайт-портфолио
- Корпоративный сайт
- Интернет-магазин
- Ресурсы с высокой нагрузкой
Систему просто использовать, так как Битрикс адаптирована под русскоязычные настройки и не требует дополнительных затрат, только оплата лицензии. Начать сможет любой человек, который продвигает сайт. Существуют разные пакеты, от стандартных первичных до дорогостоящий с расширенными возможностями для высоконагруженных проектов.
Главный принцип работы программы – CRM, но это не единственная разработка сервиса. С помощью такой программы проще организовать сотрудников и объединить общие чаты и личные данные. Также через такое взаимодействие комментируются сданные работы, организовываются коллективные и личные звонки, в том числе и видеосвязь.
Организация голосовых звонков, видеоконференций, рабочих чатов доступна благодаря функции Офис. В Онлайн-офисе прописаны личные данные каждого сотрудника, а также полный список и способ связи. Инструмент сохраняет в систему данные в единый мессенджер по отделам и общий для компании. Видеоконференция доступна сразу для 24 человек.
Онлайн взаимодействие настолько повышает скорость работы компании, что теперь присутствие сотрудника в офисе практически необязательно. Так намного проще работать в период пандемии, не прекращая работу отделов, контролируя дедлайны и проверку успеваемости.
Благодаря “BPM CLOUD” Битрикс 24 купить лицензию выгодно, так как компания заботится о том, чтобы заказчик получил пакет модулей в лицензии. Но при этом заказчик получает только необходимые модули без переплат.
Управлять проектами становится проще. Каждая выполненная задача отслеживается, устанавливается трекинг дедлайнов, составляются диаграммы. В Битрикс 24 выведена основная доска задач, благодаря которой происходит визуализация проектов, календарь с планировкой, расписание сотрудников.
Инструменты работы
Инструмент «Задачи и проекты» сервера для создания задач. Выставление планов и расписания доступно для сотрудников в личные или общие сообщения, а также персональное выставление дедлайнов и задач. Функции Битрикс 24 позволяют напоминать сотрудникам о сроках сдачи, показывая в календаре и расписании дедлайн заранее.
Если задачу выполняют несколько сотрудников, нет необходимости делать правки отдельно и пересылать, достаточно настроить роли и разрешить корректировать нескольким сотрудникам. Роли отличаются по нескольким типам, в зависимости от задачи в проекте. Различают ответственного, постановщика или наблюдателя.
Касаемо CRM задачи – это ведение записей разговоров между сотрудниками или с клиентами, объединяются электронные почты компании в одну общую базу. Заносятся данные по финансам и выполненным сделкам. Объединяются несколько отчётов в одну платформу, что значительно упрощает работу. Так уменьшается риск потерять среди остальных сообщений отчёт или проект практически.
В условиях дистанционной работы CRM – это возможность заниматься продажами клиентам сотрудниками, находясь дома или даже в другой стране. Продажи осуществляются через модуль «Магазин». В «Магазине» встроены онлайн-кассы и собственная платёжная система.
Следующий рабочий инструмент – «Контакт-центр» – это средство общения с пользователями и клиентами в одной строке. Подключается телефон компании, email, чат сайта, всевозможные социальные сети, чаты поисковиков и другое. Данные структурируются, а сообщения и звонки сохраняются.
Телефонная книга позволяет автоматизировать набор корпоративных фраз, подключить номер или арендовать на время подходящий, разделить или объединить звонки с нескольких номеров. Инструмент «Телефония» запоминает, откуда клиент позвонил, чтобы повысить рекламную компанию бизнеса.
“BPM CLOUD” предлагает в Битрикс 24 купить лицензию. С помощью программы необходимые настройки заполняются сотрудниками компании. Останется только начать работу в системе. Пакеты разделены по принципу основных задач. В зависимости от количества настроек различается цена на пакеты.
Сервер позволяет сохранять нужные данные по работе на диске. Файлы не перемешиваются, а доступ возможен к файлам с любого мобильного или компьютерного устройства. Это ускоряет процесс проверки данных, заниматься бизнесом из любой точки в любое время.
Следующий инструмент – «Сайты и магазины». С помощью такой функции запоминаются контактные данные клиентов, обратившихся через доступные способы связи. Данные остаются внутри сервера. Вместе с поисковыми системами контроля за продвижением отслеживаются чётко данные по рекламе, работе СЕО и другая статистика по посещениям и покупке.
Возможностей и инструментов сервиса множество, но не каждый необходим в работе. Некоторые сайты не нуждаются в покупке дополнительных инструментов, поэтому “BPM CLOUD” подбирает лицензию индивидуально под заказчика.
Работа с сервисом
Регистрацией занимается агентство “BPM CLOUD”. Заказчик выбирает лицензионный пакет и отправляет данные компании. Агентство полностью заполняет основные структуры. После такой регистрации сразу доступна возможность работать с программой.
Также компания самостоятельно заполняет лиды и вводит данные в клиентскую в виде отдельных карт-страничек для каждого. Заполнение информации часто отнимает время у работников, поэтому компания “BPM CLOUD” самостоятельном вводит. Перед работой с сайтом останется только пройти экспресс-обучение программе и начать.
“BPM CLOUD” получает данные для регистрации, разбирается с выбранной лицензией и регистрирует компанию в платформе Битрикс. Позвольте профессионалам выполнить затяжную и сложную работу по настройке программы и за короткий срок появится база для работы.
Компания “BPM CLOUD” в Москве помогает молодым или опытным компаниям выбрать лицензию. Битрикс24 лицензия CRM ускоряет работу в компании, адаптирует офисную работу под онлайн формат. Лицензии Битрикс 24 – вариант начать бизнес и адаптировать взаимодействие в интернете вместе сообществом профессионалов “BPM CLOUD”